Hola! Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la logística. No te podríamos indicar un plazo estimado dado que puede variar dependiendo de cada caso.

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cjllingling
Beginner Level 2
calienta mucho s20fe exynos
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Hola! Notas calentamiento en todo momento o solamente cuando usas alguna aplicación puntual?

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abrí cualquier aplicación más de 5minuto caliente como horno
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Comprendemos. Te pedimos que compruebes si tenes alguna aplicación de Antivirus, Ahorro de batería o Limpieza de la memoria interna. Si tenes una aplicación de ese tipo, te sugerimos que la desinstales de tu Smartphone dado que si bien tu Smartphone posee una gran capacidad de procesamiento e almacenamiento, estas aplicaciones tienden a consumir gran parte de los recursos generando calor sobre el Smartphone.

Adicionalmente te sugerimos que chequees el navegador Web que utilizas dado que si quedan muchas pestañas abiertas, esto genera un consumo en segundo plano de recursos que pueden provocar la presencia de calor o un menor rendimiento de batería.

Como ultima prueba, podes probar el Smartphone en Modo Seguro para descartar que sea una aplicación, para esta prueba tenes que reiniciar tu Smartphone y cuando aparece el logo de Samsung tenes que presionar la tecla de Volumen abajo para que entre en el modo Seguro. De esa forma te sugerimos que allí compruebes si aparece el calor.

Si en este modo te vuelve a aparecer el calor sobre tu Smartphone, cabe la posibilidad de un problema interno en el Smartphone y allí ya te podemos ofrecer revisar tu Smartphone en una tienda oficial. Caso contrario, el sintoma estaría en alguna aplicación que este funcionando mal, en este caso habría que desinstalar y volver a instalar las aplicaciones que utilizas frecuentemente.

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kariC
Beginner Level 3
hola! hace unos días me compré el S20 fe... tenia un S8 que se me cayó y rompió una esquinita. anda todo perfecto. Averigüe en mi localidad para el arreglo y sale carísimo. me quieren cambiar el módulo completo... bueno en fin. por eso decidí comprarme el S20 FE y me funciona de 10…! estoy feliz
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Me pasó lo mismo con mi s8! en unos días voy a cambiarlo por el s20fe
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wow muchos hicimos el salto desde el s8, en mi caso cambie a este modelo pero mi s8 quedo en perfecto estado ,la verdad ya lo extraño un poco jajaja saludos!
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Titaciar
Active Level 1
Amoooo!!!
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luisfelipe88
Beginner Level 2
hola! como hago para compartir mis videos de s20 en mi tv.
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