Cupones descuento Halloween

[AloAlvarado]

Hola amigos, ¿alguien más tiene problemas para reclamar el primer cupón de $20 en la Galaxy Store?, a mí no me permite aceptarlo 

Me aparece esto.

[AloAlvarado]

Sí lo compré de la Samsung Store MX

[JC]

¡Hola, AloAlvarado!

Por favor envía un reporte de la siguiente forma:

Ejecuta la aplicación Galaxy Store y sigue esta ruta:
Galaxy Store → Más (Menú superior izquierdo) → Ajustes (ícono con forma de engrane) → Contáctenos → Informes de errores → Contáctenos/Informes de errores (parte inferior).

Al crear el reporte debes agregar lo siguiente:
• Seleccionar frecuencia (de la incidencia)
• Agregar los detalles de la situación
• Colocar el código de error copiado
• La opción "Enviar datos de registro del sistema" debe estar activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[AloAlvarado]

Muchas gracias! Enviaré el reporte

[AloAlvarado]

La verdad no entiendo... parece que bloquearon mi cuenta, a pesar de que mi número telefónico es de México , me dicen que no me encuentro en México actualmente cuando nunca he salido del país 😅, no entiendo de verdad.