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Galaxy Canje Fallido

(Tema creado el: 12-05-2023 05:20 PM)
116 Visitas
4TR0M
Beginner Level 3
Opciones
Eventos, Dinámicas y Promociones

Con las ofertas que hubo en Oct/Nov nos hicimos de unos S23 que dimos en caje unos Iphone 13, todo esto desde la tienda online. 

El proceso de compra fue sencillo escoges tu equipo, ingresas los datos del teléfono que das a cambio y pagas, pero lo complicado viene al mandar el equipo. 

Tienes que esperar a que te llegue un correo no muy explicativo con la guía de envió, en mi caso al ser 2 equipos los que íbamos a mandar pues nos dieron 2 guías, pero sin ningun detalle de con cual mandar que equipo, yo pregunte (sobre el mismo correo) si era posible mandar los equipos juntos y pues no recibí respuesta. y con el poco tiempo que quedaba para la entrega (o te cancelan por no mandar nada) los empaque como se pudo y los mande uno con cada guía. 

Pasaron más de 3 semanas desde que se entregaron y nada de que nos dijeran que había pasado, hasta hoy que solo nos dijeron que se cancela el canje porque uno de los equipos tiene unos rayones en la pantalla (que en verdad no se ven más que en una foto que ellos mandan) cabe aclarar que antes de hacer todo este proceso primero preguntamos en una tienda física de Samsung sobre el mismo programa y nos evaluaron el mismo equipo y dijeron que no tenían problema. 

Ahora solo queda esperar que nos envíen los teléfonos (y esperemos si lleguen) para venderlos por nuestra cuenta. 

 

¿Alguien ha tenido una buena experiencia con el galaxy canje? 

¿Dónde creen que sería buena opción vender los equipos? 

 

 

4 Comentarios
Chato_
Expert Level 2
Eventos, Dinámicas y Promociones
Te dan muy poco en en canje, y te expones a estos problemas; siempre es mejor venderlos por fuera, les sacas más, y más rápido.
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Alias99
Expert Level 5
Eventos, Dinámicas y Promociones
Te dirán que en marketplace, pero con su respectivo riesgo. Si puedes mejor con algún conocido o conocido de conocido estaría mejor. Postealo en redes entre tus amistades, también WhatsApp a ver si sale algo
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JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Eventos, Dinámicas y Promociones

Hola, 4TR0M

Siempre recomiendo realizar Canje en tienda física ya que se agiliza el proceso y en el momento te comentan el valor de tu equipo. Recuerda que si requieres alguna aclaración puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864).

Saludos. 

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5eyk0
Active Level 5
Eventos, Dinámicas y Promociones
Yo hice el mismo proceso
Pero lo hice en una tienda física
Y todo muy bien 😇
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