rcarriel
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el 12-27-2023 11:19 AM
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Estoy tratando de hacer la devolución de una secadora que compre por Samsung Store y por pura incompetencia no hacen la recolección. Estoy a 3 semanas solicitando a recolección. Esto es un absurdo y falta de respeto conmigo. No compre línea Blanca con Samsung, no saben dar servicios de post venta.
4 Comentarios
Romsmember
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el 12-27-2023 11:30 AM
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Pues una vez yo compre una lavadora samsung en coppel a los 5 días me di cuenta que le fallaba el reloj de la secadora y me comunique con samsung directamente, me mandaron un técnico y el me dijo que aplicaga el cambio por una nueva y tardaron como 3 meses pero me mandaron una nueva, por eso yo.digo que samsung es la mejor en garantías
rcarriel
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el 12-27-2023 11:31 AM
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Puede ser en garantía, pero para devolución es la peor experiencia q ya he tenido en compras en línea.
nto0
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el 12-27-2023 11:36 AM
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Pues creo que debio ser el "operador" con el que te tocó, porque a mi de maravilla.
SamsungMembers
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el 12-27-2023 11:35 AM
Eventos¡Hola, rcarriel!
Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.
Nos disculpamos por las molestias.
¡Saludos!
