No dura la batería del A54

[PrincesaConsuela]

Hace unos días cambié mi a 32 que ya tenía dos años porque se calentaba y ya no duraba la batería. Y oh sorpresa compro el A54 y esta exactamente igual la batería no dura nada y se calienta. Debería llevarlo a servicio a clientes ?

[Waperrys]

Nop.
1. Es comun que al menos un mes. Asi este.
2. Tiene un procesador mas pontete . Es normal q se agote.mas rápido o q se caliente.
Deja que se adapte ati..

[PrincesaConsuela]

Muchas gracias!! 🙏🏻

[Hector12]

Si es nuevo , el equipo entra en un proceso de adaptación, primero actualizarlo a la última versión, descargar y actualizar apps nativas, y después de 15 días la batería va y va durando mejor digamos que el tel aprende tus patrones de uso ...

[PrincesaConsuela]

Muchas gracias 🙏🏻 como mi otro teléfono era más básico no sabia eso de la batería que se adapta 😱

[Francz]

En efecto, tiene alto drenaje en 2do plano. Tal vez con actualizaciones se solucione o no.

[SamsungMembers]

¡Hola, PrincesaConsuela!

Encuentra consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[SrLouie4]

Es normal q se caliente o no le dure la batería en las primeras semanas, pues descarga contenido y se adapta.

[RichardMiller]

Como lo comentan los demás Members, los celulares Galaxy tienen un software que te permite prolongar la duración de tu batería en función a tus patrones de uso. Abre la app de Ajustes, vete a "Cuidado del dispositivo", batería, y le das en más ajustes de batería y por último le das en "Batería Adaptable" y conforme lo vayas usando, notarás la mejora. Ahora otra cosa, también haz una revisión de apps tienen que actualizarse, ya que si no se actualizan, consumen batería en 2do plano. Saludos y espero que te sirva 👋🏻😀

[Members_Sf6XSUU]

Estoy tan arrepentida de comprar éste celular, lo considero una porquería, se calienta no le dura la batería...lo odio.