ความปลอดภัยจากการล้างหน้าจอล็อคของโทรศัพท์ SAMSUNG

[Anonymous]

ผมได้ดูคลิปจาก YOUTUBE การปลดล็อครหัสความปลอดภัยของหน้าจอโทรศัพท์ SAMSUNG ไปเจอวิธีการทำ Hard Reset โดย ต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ และกดปุ่ม Power + ปุ่มเพิ่มลด Volume ค้างไว้ รอจนเข้าโหมดการล้างข้อมูล wipe cache data แล้วทำการล้างข้อมูล ทำให้ดู้จนสำเร็จ คือผมก็ใช้โทรศัพท์ SAMSUNG แล้วก็ตั้งค่าความปลอดภัยด้วยรหัสล็อคหน้าจอ ก็มาคิดดูว่าถ้าเกิดกรณีโทรศัพท์สูญหายหรือถูกลักขโมย แล้วบังเอิญโจรก็รู้วิธีแก้ไขหรือปลดหน้าจอล็อคตามวิธีดังกล่าว กรณีเช่นนี้ ไม่ทราบว่าทาง SAMSUNG คิดเห็นเป็นอย่างไรครับ? คือการตั้งค่าความปลอดภัยก็ดูจะสูญเปล่า หรือว่า Android เวอร์ชันใหม่ๆ มีระบบป้องกันได้(หรือวิธีที่ผมกล่าวมาอาจเป็นเรื่องเก่านานมาแล้ว อย่าว่าแต่ SAMSUNG เลยครับ iPHONE ก็มีวิธีการล้างข้อมูลที่คล้ายๆกัน) ฝ่ายช่างเทคนิคของ SAMSUNG น่าจะรู้วิธีนี้หรือไม่ครับ แล้ว SAMSUNG รุ่นใหม่ๆ ที่ออกมาสู่ตลาดสามารถป้องกันวิธีทำแบบนี้ได้ไหมครับ?

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นทีมงานขอตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้ก่อนครับผม

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินน้อมรับฟีดแบ็คของลูกค้า และแจ้งไปทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้แล้วนะครับ เบื้องต้นหากตัวเครื่องสูญหายลูกค้าสามารถสั่งล็อคเครื่องระยะไกลผ่านระบบ Smartthing Find โดยไปที่ลิงก์ https://smartthingsfind.samsung.com/ > Login Samsung account > แล้วเลือก ล็อก ได้เลย และยังสามารถป้องกันการคืนค่าโรงงานโดยไม่ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของตัวเครื่องได้