FAQ

Estou, acreditem a 3 dias tentando contato por Chat e telefone com a Samsung e eles abandonaram tudo, nao existe resposta.. mandei alguns emails tbm... Ver publicação

Alguém consegue me ajudar? Tais serviços pararam de funcionar no meu S24, já testei várias opções mas nada da minha bixby funcionar pelo comando de... Ver publicação

Tenho o Sansung S21 FE a uns 5 anos, em dezembro 2025 apareceu uma linha branca no canto da tela, até então, ia levar para a assistência mas sem... Ver publicação

Eu comprei o meu Galaxy Book2 e a bateria já veio com os ciclos sendo usados pela loja. Quando comprei, não tinha notado isso, então apenas tentei ao... Ver publicação

Tenho um GalaxyBook2, e desde o dia 31 de agosto de 2026 as notas não sincronizam. Saí da account e, quando tentei logar de novo, somente fica... Ver publicação

A TV funciona perfeitamente por cabo, mas o menu de Wi-Fi travou completamente por falha física da placa interna. A garantia acabou há pouquíssimo... Ver publicação

De um tempo para cá, a tela (visor) do meu Galaxy Watch 7 40mm e-sim, vem apresentando uma mancha que está tomando a tela por inteira. Bordas com... Ver publicação

A pouco tempo atrás meu S22 ultra começou a ficar sem sinal em lugares da minha cidade. Ou fica sem serviço ou fica no modo somente chamadas de... Ver publicação

Entrei em contato com a Samsung para relatar sobre as famosas linhas que aparecem o nada na tela do aparelho, pediram para que eu enviasse por... Ver publicação

Minha Capa Teclado original do Galaxy Tab S10+ parou de funcionar repentinamente após uma atualização do tablet. Antes disso, funcionava... Ver publicação