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[이벤트] 반려동물 집사를 위한 희소식! SmartThings Pet

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안녕하세요~ SmartThings 이벤트 담당입니다. 오늘은 반려동물을 키우시는 분들에게 기쁜 소식! SmartThings Pet 서비스의 출시를 알려드립니다. 이제 언제 어디서든 스마트싱스 앱을 통해 내 반려동물을 케어할 수 있어요! 펫 서비스 런칭 기념 '시작해보개냥~ SmartThings Pet' 이벤트도 많은 참여 부탁드려요~

[꿀팁] 더욱 똑똑한 Galaxy SmartTag+를 만나 보세요~

게시 위치: SmartThings

안녕하세요, 꿀팁담당입니다! UWB로 더욱 강력해진 스마트태그! 갤럭시 스마트태그+가 출시되었습니다~스마트태그+의 UWB는 무엇인지부터! 카메라를 이용해서 태그를 찾는 방법까지, 영상과 FAQ를 통해 스마트태그+를 완전 정복해 보세요!

스마트 태그+의 지원 범위 질문

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스마트태그+의 AR찾기 기능은 UWB 안테나가 포함된 스마트폰만 사용할 수 있는데,그렇지 않은 스마트폰도 AR찾기 기능을 제외한 소리로 찾기, 지도에서 찾기 등 다른 기능들은 정상적으로 쓸 수 있는거죠?노트10+ 사용중인데, uwb 안테나가 없어서 스마트태그+의 다른 기능은 사용할 수 없다고 할까봐요

Google home 과 연동

게시 위치: SmartThings

Smart tag를 smartthings에 연동했는데요Google home에 smartthings연동하는 부분이 있는데 계정 연동해도 아무런 반응이 없어요어떻게 해야하나요?

스마트태그를 공유해서 쓸 수 있나요?

게시 위치: SmartThings

차키등 가족간 공유해서 이용하는 물건에 스마트태그를 이용해보려 합니다.자주묻는질문에서는 같은 삼성 계정이 로그인된 갤럭시 기기에서 이용할 수 있다고 안내하는데, 다른 계정이라도 smartthings에서 공유된 가족맴버 모두가 이용할 수 있나요?

스마트뷰 안되요.

게시 위치: SmartThings

노트 10+ 사용중입니다.얼마전 더 프리미어9 프로젝터 구입했으나, 미러링 연결이 안되요. 기기조차 못찾네요. Smarthings 기기등록은 잘 되나, 쓸만한기능은 전혀없네요.미러링이라도 되면 좋은데 아예 기기를 못찾아요.도와주세요. 삼성제품끼리는 그냥 붙어야 돠는거 아닌가요? 둘다 너름 최신인데 요.1시간씨름 하다 문의 남깁니다.

갤럭시 업사이클 지원기기 확대 계획이 있을까요?

게시 위치: SmartThings

현재 갤럭시 업사이클은 S9시리즈와 노트9등의 2018년 이후 기종들 그리고 AOS 9.0이상 기종들에 한해 지원한다는 설명이 있었습니다. 그러나 그외 9.0 업데이트된 기종들에는 업사이클이 표시는 되지만 설치가 되지 않더라구요 지원이 되지 않는다면 S7edge처럼 표시가 되지 않으면 지원이 되지 않는 구나 할수 있는데 살짝 이부분은 궁금합니다. 지원되는 것처럼 뜨고 있지만 정작 설치가 되지 않는 J7 2017 지원되지 않는지 전혀 뜨지 않는 ...

스마트 싱스 자동화 개선 바랍니다.

게시 위치: SmartThings

스마트싱스 자동화기능중 개선되었으면 하는기능이있어 건의드립니다. 1.자동화조건(언제 실행할까요?) 중 음성명령어 등록가능하도록 개선해주세요.. 빅스비 단축명령어로 일부기능이 가능하긴하지만 자동화에 등록하는게 더 간편하고 실행할 동작 설정이 훨씬 다양해지고 정확해질것같습니다. (예:'기상모드'라고 얘기할때 커튼열기,전등 켜기 실행할수있도록 개선) 2.자동화 기능(무엇을 할까요?) 중 음성명령하기 기능을 넣어주세요..아기가 자고있다거나해서 직접 음...

싱스에서 연동 로그인하면 기기 안뜸 해결됨!

게시 위치: SmartThings

스마트 플러그 사용하며 싱스에서 스마트라이프라는 회사에 로그인 연동하면 연결은 되었다 뜨지만 기기목록에는 아무것도 나타나질 않습니다 스마트라이프 앱에선 기기가 잘 나타나는 상태구요.투야에서도 기기가 나옵니다.싱스 연동시에 싱스에선 연결되었지만 기기없는걸로 뜨구요.뭐가 문제일까요

에어컨 - 구글홈, 어시스턴트 연동 시'무풍' 관련 문의

게시 위치: SmartThings

안녀하세요. 에어컨 구매 후 잘 사용하고 있습니다. 며칠 전 구글홈에 스마트 띵스를 연동하니 음성 명령으로도 on/off가 잘 되는데요. 무풍모드 실행을 음성명령하니 처음에 한번 알아들은듯 하다가 이후로는 구글이 인식을 못하네요. 혹 특정 키워드나 설정 가능이 가능할까요?

홈카메라

게시 위치: SmartThings

안녕하세요? Home cam360 카메라가 기계적으로는 작동은 정산인데 싱스앱에서는 화면도 안나오고 앱자체 클릭(터치)하면 싱스가 종료 됩니다. 카메라는 2번정도 제설정도 해봐는데요 안되네요? 어떻게 해야 할지 조언부탁드립니다. 수고하세요

갤럭시 홈 미니 설정에서 “캘린더” 등록 및 “다른 기기에서도 전화/문자하기” 설정이 없는 경우

게시 위치: SmartThings

제 SmartThings의 갤럭시 홈 미니 설정에는 "캘린더"와 "다른 기기에서도 전화/문자하기" 두 개 항목이 다 있습니다. 같은 ST를 공유하고 있는 와이프 설정에서는 두 개의 항목이 없습니다. 제가 관리자고, 와이프가 초대받은자 라서 그런 건지요? 집에 있는 건 와이프인데, 관리자가 아니면 다른 기기에서 전화/문자가 불가능한 건지요?도움 부탁 드립니다. 아무리 찾아봐도 답이 없습니다.

RS80T5190SL 연결!

게시 위치: SmartThings

Smart thing을 사용하여,RS80T5190SL 양문형 냉장고 연결시비밀번호 오류가 발생 합니다!노트10+ 3대가 전부 비밀번호 오류 발생냉장고와 연결이 않됨!Iptime공유기 비번없이 설정해도 않됨!

갤럭시 홈미니 오류? 고장?

게시 위치: SmartThings

갤럭시 홈미니는 호출명령어를 빅스비로핸드폰은 하이빅스비로 사용중이었습니다.홈미니에 티비리모컨도 등록해서 사용중이었고아침에 뉴스도 나오도록 자동화에 등록해서 사용중이었습니다.어느순간 아침에 뉴스가 안나와서 설정을 보니 자동화 연결이 끊겨 있더라구요. 티비도 마찬가지로 끊겨있었습니다. 그래서 초기화를 했습니다.그리고 문제가 생겼습니다.홈미니 호출명령어가 분명히 빅스비로 되어있는데 불러도 반응이 없는겁니다. 또 하이빅스비로 부르면 핸드폰은 응답하지 ...

게시자: bellti
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라디오 문의입니다

게시 위치: SmartThings

현재 S10기종 사용중이고 라디오를 틀었을때 이어폰 잭을 연결후 블루투스로 바꿔 들으면 바로 소리가 가장 크게 됩니다 가장 작게 줄여도 볼륨이 최대로 됩니다 아무리 해결을 하고싶어도 안됩니다 음량 줄일수 있는법 아시는분 답변 부탁드립니다

갤럭시 스마트태그 위치 변경시 알림

게시 위치: SmartThings

스마트태그를 초등학교 1학년 아들 가방에 넣어서 쓰고있습니다.아들이 등교할때 하교할때 제폰으로 알림을 받고싶어요스마트싱스 앱에 자동화를 해보려해도 스마트태그 위치가 학교로됐을때 / 학교를벗어났을때 로 시작하고싶은데그렇게 설정이 불가능해보이네요.방법이 있을까요?

그랑데ai 건조기 멈춤

게시 위치: SmartThings

구입한지 약 3개월됐습니다.언제부턴가 건조기 돌리면 몇분안으로 금방건조가 다됐다고 하면서 끝나네요..여러번 계속 돌려야 그때서야 몇시간돌아가면서건조하네요 왜이럴까요?

게시자: 복탱
Beginner Level 2

현재 소비전력 측정할수 있는 기기 에러문의

게시 위치: SmartThings

지금 스마트싱스에서 소비전력을 측정할수 있는 플러그나 에너지미터에서소비전력량이 1,000W가 넘어가면단위 표시가 GW로 바뀌면서 0.0GW로만 표시되어현재 쓰고있는 소비전력이 제대로 표기되지않습니다.저 말고 다른분들도 같은 증상을 호소하고 계시네요.https://cafe.naver.com/stsmarthome/34197

에어컨 문의드립니다

게시 위치: SmartThings

ar07t9170hcs 이제품 홈페이지 확인해보니 스마트띵크 적용된다고 나오는데 이미지가 틀린거 같아서구매전 확인할려 합니다. 해당 모델 스마트띵크 적용 모델 맞나요?

게시자: 명jin
Beginner Level 2

스마트싱스 연동 문의

게시 위치: SmartThings

최근 중소기업 제품중 Britzy hub라는 제품이있는데굉장히 편리하고 실용적인제품이고 스마트싱스에 연동계획이있고 연동 요청까지 해놓으셨다고 하시던데 (보통 2주이내 처리된다고 기록되어있다고 함)근데 지금 2달이되가는데 왜 연동을 안해주시나요??빨리 조치좀 해주세요

블루투스 이어폰 오디오 출력이 안돼요

게시 위치: SmartThings

정확히 말하면 둘중에 한쪽만 출력이돼요...오른쪽이 되면 왼쪽이 안되고왼쪽이 되면 오른쪽이 안되는 식으로요한달전쯤에는 문제없었는데 3월초부터인가 갑자기 이렇게 됐어요..ㅠㅠ뭐 만지지도 않았는데살펴보니까 오디오 출력을 저 둘중에 하나만 선택해서 하게 되어있더라고요..둘다 선택할수있는방법은 없나요... 한쪽만 듣자니 답답해요ㅠㅠㅠ

게시자: 유꿈
Active Level 1

갤럭시 버즈live 배송에 관해서..

게시 위치: SmartThings

하루가 넘게 지났는데 아직도 배송지시로 떠있는데 그러면 왜그런지 안내도 없고.. 커뮤니티 보면서 삼성 이벤트몰 배송서비스 답답하고 느리고 최악이라는게 공감이 가네요..늦어도 안내는 없고.. 제발 🥺엄마 생신선물이라 이번주 금요일 안으로 받아야하는데 너무합니다.

배송이거 대체뭔..

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어제 낮 한시쯤에 버즈 라이브사고 밤11시쯤에 갤 워치3 샀는데 왜 먼저산 라이브는 배송지시만 떠있고 도 늦게산 워치3이 먼저 상품준비중으로 뜨나요.. .. 배송지시 언제까지... ㅠ 라이브 급한데

버즈 프로 분실

게시 위치: SmartThings

바보같이 버즈 프로를 잃어먹었는데 10시간 전 위치만 나오는군요.찾아보니 스마트싱스 앱으로 분실신고를 하면 뭐.. 위치 정보가 나온다고 하는데, 어디서 분실신고 할 수 있나요?

홈미니 멜론 연동 문제 좀 알려주세요ㅠㅠ

게시 위치: SmartThings

며칠 전 까지 갤럭시 홈미니로 멜론 연동해서 음악 잘 듣고 있었는데 갑자기 미리듣기만 되네요. 디바이스 삭제한 후 다시 연결해서 멜론도 다시 연동했는데 문제가 해결되지 않습니다. 다른 분이 질문한 글에서 멜론 이용권 확인해보라고 봐서 확인했는데 스트리밍 클럽 이용권(모바일 아님) 사용 중이라 전혀 문제 될 것이 아니네요. 집에서 애들도 듣고 하는데 아는 방법을 다 동원해봐도 해결이 되지 않으니 답답하네요ㅠㅠ 좋은 답변 부탁드려요ㅠㅠ

세탁기 스마트컨트롤

게시 위치: SmartThings

삼성ai그랑데 세탁기 건조기 스마트컨트롤 후 세탁 완료되고나면 세탁기나 건조기 문이 열리지않습니다조치를 어찌 해야할까요?전원을 끄고 다시 켜야하나요?

smartthings 앱으로 사운드바와 휴대폰 와이파이 연결이 되지 않습니다.

게시 위치: SmartThings

안녕하세요.현재 삼성 사운드바 s60t 모델을 사용하고 있고 휴대폰은 갤럭시 s10을 사용하고 있습니다.휴대폰과 사운드바를 블루투스 연결 없이 오로지 와이파이로만 연결한 후, 휴대폰의 소리를 사운드바로 와이파이를 통해서 출력시키고 싶은데 이에 대한 방법이 궁금합니다.순서대로 알려주시면 감사하겠습니다.

궁금 궁금 해결됨!

게시 위치: SmartThings

저 오늘만 3개 째네요...일단저번에도 올렸는데 a10e00유저 님이 (죄송해요!) 전에 닉이 (•)이게 들어가 있었는데 혹시 이렇게 하는거...링크 좀...근데..다운 받아야 사용할수있나요?사용은 가능한데..멤버스에선 안되더라고요...저만 그런건가요??그리구영웅00님의(죄송함다22)하트도 요...어떻게 하는거죠????

궁금해요! 해결됨!

게시 위치: SmartThings

제가 삼성뮤직(음악)앱에서 뭘 눌렀던 기억이 있는데음악을 틀고 듣다가 음악이 끝나면 또 다시 같은 음악이 나와요..왜 그런거죠?!

와이파이 기기 교체 후 재연결 설정

게시 위치: SmartThings

저희집 8개 기기를 연결하여 사용 중이었으나,금일 인터넷 문제로 와이파이 ap를 교체 하였습니다따라서 설정을 변경하려고 하였는데변경 버튼이 활성화가 안되네요새로운 와이파이에 연결방법 알려주세요폰은 당연히 연결이 잘 되어 있어요

갤러리에 있는 사진들이 사라져여

게시 위치: SmartThings

작년에도 그랬는데 그때는 그냥 기분탓으로 넘겼는데 이번에 갤러리 들어가서 사진들보는데 저장해놓은 앨범이 없어지고 그 안에있던 사진들도 사라졌어요 이러다가 제 사진들 다 사라질것 같아여ㅠ 그러니 제발 이것좀 고쳐주세여ㅠ

게시자: 진쮸
Beginner Level 3

핸드폰 위치 정보를 이용한 장소 상태 변경이 되지 않습니다.

게시 위치: SmartThings

핸드폰 위치 정보에 따라 장소 상태가 귀가 또는 외출로 변경 되도록 해서 잘 사용하고 있었습니다. 하지만 며칠 전부터 계속 핸드폰 위치에 따른 장소 상태 변경이 되지 않고 있습니다. 예전에는 잘 되던 것이 안 되니 무슨 이유인지 모르겠습니다. ​스마트싱스 앱 권한은 위치 정보 항상 사용으로 되어있습니다. 폰을 갤럭시 S20FE 사용하는데 One UI 3.1 업데이트를 한 이후부터 인 것 같기도 하고요. 왜 그럴까요?​덧붙이자면 구글홈 같은 다른...

게시자: 밤탱
Active Level 1

네이버 클로바 삼성 스마트싱스연결

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제가 쓰고있는 통신사가lgu+라서 14만원주고 네이버 클로바를 구매했는데 잘 사용하지 않게 되더라구요..😢그래서 저희집은 가전기기들의70%는 삼성거라서 삼성과 연동해서 사용하려했더니 클로바는 연결이 안되네요..혹시 제가 못찯은거일수도 있으니까 한번 올려봅니다..방법이 있으면 꼭 알려주세요ㅜㅜ😭14만원주고 산 예쁜 쓰레기가 되지 않게 도와주세요ㅜㅜ😭예쁜 쓰레기가 되지 않게 도와주세요..😢

게시자: ehdgus
Active Level 8

빅스비루틴 실행시 SmartThings 연동 오류

게시 위치: SmartThings

빅스비 루틴에서 집 와이파이에 연결되면 아래 첫 번째 사진처럼 SmartThings의 모드를 "집"으로 바꾸도록 설정을 해놨는데 두 번째, 세 번째 사진처럼 "루틴을 실행할 때 SmartThings가 설정되지 않아 디바이스를 제어하지 못했습니다." 오류가 뜨네요.모드가 전환되지 않아서 SmartThings에서 "집"모드일때 갤럭시 홈 미니가 자동화 동작을 하도록 설정한것도 전부 자동화가 되지 않습니다.빅스비 루틴 담당자님, SmartThings...

Smart view 차단 해제

게시 위치: SmartThings

Smart view를 사용하려고 티비에 뜬 허용과 차단중 허용을 누르려다 실수로 차단을 눌러버렸는데 어떻게 하면 차단을 해제할 수 있나요?연결하고 싶은데 안됩니다ㅠㅜ

게시자: AJRMY
Beginner Level 2

컴패니언 앱 기능 왜 TV는 되는데 이번에 나온 스마트 모니터는요???

게시 위치: SmartThings

ONE UI 3.1에서 업데이트 된 Smartthings의 캘린더 알림 기능이 삼성 TV는 지원하는데 왜 스마트 모니터 M7은 안되는거죠???똑같은 스마트 모델인데...VD사업부가 안하는건가요? Smartthings쪽 이슈인가요???가족들이 다 같이 보는 TV보다는 책상위에 놓고 쓰는 스마트 모니터가 캘린더 알림이 유용한거잖아요.어서 대응해주길 바랍니다.

게시자: j17
Active Level 6

삼성 iot 홈LED 제품의 모드 설정 이상 문의

게시 위치: SmartThings

안녕하세요! 삼성 iot 홈LED (SI-GFXC50B1A1D) 제품을 사용중입니다. 아이폰의 스마트 싱스앱에도 잘 등록되었고 기본적인 밝기나 색온도 조정이 가능해서 좋습니다. 그런데, 스마트싱스앱에서 이 기기의 모드 사용자설정에 아무것도 안뜨고, 임의로 설정해보려 해도 저장되지 않네요. 원래 영화모드나 집중모드, 독서모드등이 된다고 제품소개에는 되어 있는데, 그런 모드를 전혀 경험하지 못하고 있네요. 참고로, 스마트싱스앱에서 기기등록을 지우고...

스마트태그 설치가 잘 안되네요!

게시 위치: SmartThings

스마트태그 신호가 잡히고 설정을 이어가는중스마트띵스 파인드 앱을 설치하라고 나오고시작을 누르니 설치가 되지 않고 네트워크연결을 확인하라고 뜨네요! 집에 남는 공기계로테스트 해보니 잘되긴 합니다.! 왜 이럴까요?

스마트싱스 지원 카메라 중에 현관 보안용으로 사용할 만한 제품이 있나요?

게시 위치: SmartThings

현관에 배터리 방식의 무선캠을 설치하고 싶은데 디바이스 추가에서 봤더니 몇가지 보이긴 하는데이 중에서 Alro 프로는 구하기도 힘들고 너무 비싸고 나머지는 전원케이블 방식이거나 검색도 안되는데 이 외에도추천해주실만한 제품이 있을까요?가령 Tuya 제품도 연동해서 스마트싱스에 쓸 수 있을지아무튼 고민 끝에 여쭤봅니다. ㅠ

게시자: 히피
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건조기 세탁기 방치알림문의

게시 위치: SmartThings

스마트 싱스 기능중 방치알림 설정이 있는데설정자체가 비활성화 되어있어서 선택을 할수 없는데어떻게 설정 할수 있나요?건조기 17키로세탁기 24키로 둘다 그랑데 세트 제품입니다.둘다 전원킨상태로 해봐도 활성화가 안됩니다

빅스비루틴에서 스마트싱스 와이파이 on트리거 오류

게시 위치: SmartThings

지정된 와이파이에 연결 할 시 스마트싱스에 스위치 on 명령을 지정했을때 사진과 같은 오류로 랜덤하게 되다 안되다합니다. 빈도수는 안될때가 더 많구요.결국 재실관련이 불안정하다는건데.오류 좀 수정해주십시오...스마트싱스에서 휴대폰 상태반영을 못하니빅스비루틴이 있는데도 서드파티 automation app을 써야 한다는 사실이 불편하네요.루틴이 실행될 때 SmartThings가 설정되지 않아 디바이스를 제어하지 못했습니다.

그랑데 연동 사은품 문의

게시 위치: SmartThings

안녕하세요. 그랑데 세탁기/건조기 구매 후 아내와 저 각각의 휴대폰으로 각각의 세탁기/건조기 스마트싱즈 연동 이벤트 참여했는데 사은품이 하나밖에 안왔습니다. 확인부탁드립니다.

게시자: BG1230
Beginner Level 2

빅스비 루틴과 스마트싱스의 연계구성이 안되네요.

게시 위치: SmartThings

내가 귀가하면 별도의 명령이 없어도 TV, 공기청정기, 거실등, 등의 가전이 자동으로 작동하는 루틴을 스마트팅스와 빅스비 루틴을 활용하여 구성해 보았습니다. 1.모드 (스마트싱스) i) ’다녀오세요’ - 스마트팅스의 장소의 상태 변경하기 : ‘외출’ ii) ’어서오세요’ - 스마트팅스의 장소의 상태 변경하기 : ‘귀가’ 2.빅스비 루틴 i)’집밖으로’ – 장소범위(집)을 벗어나면, 스마트팅스 모드 실행 : ’다녀오세요’ ii)’집안으로’ - 장...

게시자: 호킹
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One Ui 3.0 에서 영상볼때 Smart things 진동 발생

게시 위치: SmartThings

이거 저만 그러나요?모델 S10 5gONE UI 3.0증상스마트싱즈에서 이상한 진동이 납니다. 삼성인터넷에서 비디오 이시스턴트 활용하여 가로 보기로 하면 이번 One ui2.0 에서 없던 진동이 발생 됩니다. 찾다 찾다 보니 Smart things 에서 발생 시키는 진동입니다. 이건 버그인가요? 가로로 돌린다고 진동이 날 필요는 없을것 같은데요... 저랑 비슷한 현상 있는분 계신가요?저거 클릭하면 윙윙 진동이 남...ㅠㅠ저 알림을 끄니 해결 되...

스마트싱스 PC

게시 위치: SmartThings

제가 핸드폰이 고장나서 그런데 PC로 스마트싱스를 사용할 수 없나요? 사양 아키텍쳐: X64 Windows 10 버전: 20H2 OS 빌드: 19042.746

TV연결 오류문의 드립니다.

게시 위치: SmartThings

TV MODEL : UN43NU7100FXKRMobile 기기 : iphone12, iphone X, galaxy s8smart things에 기기 등록시 아래와 같은12-00211-00111-00205-201등등일관되지 않은 결과로 연결이 되지 않습니다. 2년전 tv 구입시 잘 사용하던 기능들인데 해결 방법을알려 주셨으면 합니다.

21년형 에어컨의 스마트싱스앱 기기등록중 14-004에러

게시 위치: SmartThings

21년형 무풍 쉐브론 에어컨 AF19AX772LFN 스탠드와 벽결이 세트를 구매 설치했습니다. 스마트싱스 앱(아이폰)에 기기 등록하려고 하니 인증에러라면서 에러코드 14-004를 띄웁니다. 등록진행을 더 할수가 없네요. 에어컨은 당연 AP모드로 와이파이 신호는 잡는것 같습니다. 최신모델이어서 서버인증이 아직 안되는 건가요? 스마트싱스앱에서 기기리스트에는 21년형들이 모델번호만 있고, 상세제품명은 없어서 그런건지 의심중입니다. (작년모델들은 모델...

Yeelight 샹들리에 달빛모드 추가요청

게시 위치: SmartThings

yeelight 의 다운라이트에서1. 스마트싱스에 다운라이트 메인등만 등록되어, 천장으로 쏘는 달빛모드 스위치는 활성화되지않아 조절이 불가능합니다.2. 다운라이트 항목이 자주 오프라인 됩니다. 재추가해도 나아지지않으며, 다운라이트 삭제후 재등록시만 활성화 상태로 새로추가되어, 작동가능합니다.3. 다른 질문이며. 가상스위치 로컬 등록시에도 명령어 씹힘이 빈번함( IDE에서 클라우드 스위치로 바꾸어도 마찬가지)1.스마트싱스 등록시 메인등 만 작동가...

스마트싱스 뉴앱 표시 온도 설정 해결됨!

게시 위치: SmartThings

US계정으로 사용하고 있습니다.(NEST 온도조절기 연결을 위해서) ide-My Location 에서 온도설정을 섭씨(C)로 했고 Locale은 ko로 설정하였습니다. 연결된 NEST 온도조절기 표시는 섭씨로 표시되고 조절이 가능한데 뉴앱 화면 상단에 있는 온도표시는 아무리 설정을 바꿔봐도 화씨(F)로만 표시되네요. 온도를 눌렀을 때 웨더뉴스페이지로 이동하고 지역도 한국지역의 온도를 섭씨로 보여줍니다. 온도 표시를 섭씨로 표시할 수 있는 방법을...

스마트태그..태그로 디바이스 찾기가 안됩니다.

게시 위치: SmartThings

처음에 등록하고 태그로 더블클릭하면 디바이스 찾기가 잘됩니다. 그런데 조금 시간이 지나서 더글클리하면 디바이스에서 알람이 전혀 울지 않습니다. 그런데 스마트태그를 삭제하고 재등록하고 그즉시는 잘됩니다.또 시간이 지나면 안됩니다. 스마트태그가 3개고..모두 동일합니다. 다른 기능들은 모두 정상이구요...폰은 S20ULTRA고... 소프트웨어는 ONEUI3.0입니다.또 이상한 부분은 스마트싱스에서 [태그로 디바이스 찾기]메뉴에서 디바이스를 갤럭시 ...

액티브2 smartthings 연결 문제

게시 위치: SmartThings

액티브2를 현재 갤럭시 S 10+에 연결하여 사용중입니다.스마트 플러그를 잘 이용하고 있는데 액티브2에서는 무슨 이유인지 제어가 전혀 안먹히네요지금 전원이 들어와있는 상태에서 표기가 다음과 같습니다.전원 버튼을 누르면 "디바이스를 수행하지 못했습니다. 디바이스를 확인하고 다시 해보세요."라고 나오고디바이스를 클릭하면 폰을 확인하세요. 라고 나오고 전혀 폰에서는 반응이 없습니다. 혹시 이런문제 경험하시거나 해결하신분 있으신가요?스마트싱즈 문의를 ...

스마트태그 단축 명령어 문제

게시 위치: SmartThings

스마트태그를 오늘 받아서 사용중입니다.단축명령어를 아래와 같이 만들어봤는데요, 티비는 켜지는데 스피커(갤럭시 홈 미니)에서 메시지 재생이 안되네요..걍 티비만 켜지구요...다른분들은 단축명령어 잘 작동하시나요~?^^;

게시자: 냉무
Active Level 3

갤럭시 폴드2 SP2000 연결 문의

게시 위치: SmartThings

갤럭시 폴드2( 안드로이드11, One UI 3.0)에 Astell&Kern SP-2000를 usb-c케이블로 연결하여 유튜브의 음악을 들으려고 합니다 SP-2000에 USB연결 모드를 DAC 입력으로 바꾸고 갤럭시 폴드2에 SmartThings 오디오 출력은 USB-Audio-SP2000으로 바꿨는데도 갤럭시 폴드2에 음악이 재생이 됩니다 USB Audio Player PRO라는 안드로이드 앱에서는 정상적으로 SP-2000에 음악이 나오는데 ...

갤럭시스마트태그

게시 위치: SmartThings

갤럭시 스마트 태그를 스마트띵스에 등록했는데, 등록된 스마트 태그 기기를 누르면 이 태그 주인만 위치 찾기 및 제어가능하다고 나오면서 기기삭제도 안되고 위치 확인도 안됩니다. 기기 초기화를 하고 다시 등록해도 똑같은 문제가 발생합니다.블루투스 검색은 되는데 등록도 안 되고, 이 기기를 위해 필요한 앱을 설치하라고 합니다. 스마트 띵스 말고 다른 앱을 설치해야하나요?어떻게 해야하나요? 서비스센터를 방문해야하나요?

스마트태그 문의

게시 위치: SmartThings

안녕하세요, 스마트 태그를 아이 위치 추적용으로 구매했습니다. 아이가 아직 어려서 학원을 간다던가.....부모 손을 떠났을때가 불안한 상황입니다. 엄마가 아이위치를 봐야 할때가 있고 있고 아빠가 위치를 봐야 할때가 있습니다. 근데 스마트 태그는 스마트씽스에서 한사람밖에 위치 추적이 안되더군요? 아마 중고 거래시 위치 이용 동의(?) 부분때문에 그럴것으로 예상되는데 삼성계정에 멤버초대를 사용하는 경우에는 위치파악을 할 수 있게 해줬으면 좋겠습니다...

TV 매직스크린에 모바일 사진 전송이 되지 않습니다

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세리프 TV를 최근 구입했는데 iOS용 SmartThings 앱을 사용해 모바일 기기의 사진을 매직스크린(Ambient Mode)에 전시할 수 있게 전송하는 기능이 계속 오류를 보입니다. '모바일 기기와 TV에서 오류가 발생했습니다' 또는 'TV에 로그인이 되어 있지 않습니다. 0203300' 등의 오류 메시지가 나옵니다. 그러나 오류 메시지에서 말하는 것과는 달리 TV에도 삼성 계정 로그인이 된 상태이며 현재 모바일 기기와 TV 모두 동일한 ...

에어모니터 자동화 문의

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에어모니터 자동화가 된다는 사람도 있고, 안된다는 사람도 있던데,되는사람은 왜 되는거고, 안되는사람은 왜 안되나요??아직까지 테스트중이라, 임의의 사람들만 자동화가 되는건가요??

스마트싱스 모드 빅스비에서 명령이안되는데 해결됨!

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스마트싱스 국내 서버문제인가요 제가 못하는건가요..(모드이름바꿔도 안됨..)빅스 단축명령어로 꾸밀수있겠지만가족이 4명이면 4개 모바일을 들고 뻘짓해야하는데스마트싱스 모드로 컨트롤하면 한번에 되고요..이거 해결 안되나요...

공기청정기 추가 관련

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공기청정기 ax106a9971gd모델을 추가하려고하는데 안드에서는 ap표시하고다음으로 넘어가는게 없네요 해당 공기청정기 wifi잡아도달라지는게 없구요아이폰에서 앱으로 추가진행하니 진행은되는데14-004 오류코드로 떨어지며 안되는데추가하는방법있을까요?

구글홈미니, 세로티비, 냉장고 문의

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애플리케이션 버전: 1.7.57.2 #AI 스피커 #냉장고 #TV 스피커 : 갤럭시 홈 미니 TV : 세로 tV 냉장고 : RF85K9533 1. 삼성 seroTV를 쓰고 있어요. 갤럭시 미니 홈 스피커가 생겨서 TV와 스피커를 멀티룸으로 연결 할 수 있을까 했는데 블루투스 모드에선 멀티룸 지원이 안되더군요. ㅠㅠ 그러다가 Wifi 서라운드 스피커가 TV에 있는걸 봤는데요 홈 미니가 wifi 지원한다고 분명 상자에 써있는데 TV에 wifi 서라...

무풍큐브 온도/습도

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삼성 공기청정기 무풍큐브 를 2개 사용하고있는데요혹시 온도나 습도는 체크를 아예할수없나요?설치해놓은 방의 온도 습도값으로 자동화를 하고싶은데..

샤오미 이라이트 문의

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안녕하세여.이번에 이라이트 3세대 컬러전구를 구매해서 쓰고있습니다.이라이트 어플설치해서 연동 끝내고 스마트싱스에 연동했는데요. 전구는 켜 있고 이라이트 어플에도 사용중이 뜨는데, 싱스이만 오프라인으로 되네요..이라이트를 지웠다가 다시 깔아보고 초기화했다 다시 연동해도 비슷합니다.해결방법이 있을까요??

게시자: laco
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스마트싱스 ide에서 tv의 스위치값 문의

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안녕하세요, 삼성 스마트 티비를 사용중이고, 모델은 QN55Q8CAMFXKR입니다.이 장치를 스마트싱스 코어로 제어하고자 프로그래밍을 하는데 다른 장치는 switch 값이 모두 제대로 작동을 하는데 이 티비만 switch 값이 제대로 작동을 하지 않고있네요꺼져있는데 on 으로 되어있는 상황이 잦습니다.확인한번 부탁드립니다.

SmartThings TV 팝업 알림 문제

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SmartThings 팝업 tv 알림이 안떠서 여러가지 조치를 취했는데도 여전히 그대로라서 문의 드려요. (건조기, 세탁기, 에어드레서, 냉장고 등..) 1. TV 초기화 2. TV 전력 OFF 및 ON 3. 공유기 펌웨어 업데이트 4. 출장 서비스 예약 후, 엔지니어 전용 리모컨으로 TV 공장초기화 및 SW 업데이트 상기 4가지 방식을 하였으나, 조치를 취한 뒤 첫날만 알림이 정상적으로 뜨고 TV 끄고 다음날 퇴근 후에 연결된 디바이스 사용 ...