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Galaxy A30s reiniciando sozinho

Publicado em: Galaxy A

Olá, estou com um galaxy A30s a pouco mais de 1 mês e ele vêm reiniciando sozinho a pouco mais de uma semana. O celular desliga e a tela fica preta com o logo da samsung e só liga quando aperto os botões de volume + o botão de ligar/desligar. Não sei...

A10 s reiniciando

Publicado em: Galaxy A

Tem 5 dias q comprei o A 10s e ele fica reiniciando sozinho do nada, ele chega a reiniciar 2 vezes ao dia, sem nehuma razão, como faço pra resolver o problema?! Obs- reinicio automático esta desativado.