Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Saben si es original el cargador?

(Tema creado el: 01-09-2025 11:38 PM)
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Manucp
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Reitero, estoy ubicada en colombia. El cargador lo compre en mercado libre y los códigos coinciden. Sin embargo hay ciertas cosas extrañas, como que no hay certificación NOM (fotos en comentarios)


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Cantor45
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Entonces quiero decirte que tienes un cargador original 😊. Si consideras mi respuesta como solución, te invito a marcarla en los 3 puntos.

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AnggieC
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Jonnathan_mod
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Hola Manucp

 

Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.



Mediante el siguiente link podrás identificar una serie de pasos los cuales te ayudaran a identificar la autenticidad de tus accesorios originales Samsung:

https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/how-to-identify-counterfeit-accesories/

 

 

 

De continuar la solicitud puedes enviar un informe de errores de tu dispositivo

Paso 1. Inicia la aplicación Samsung Members y, a continuación, pulsa en el icono Más (+) para obtener más opciones.

 

Paso 2.Pulsa en Informes de error.

 

Paso 3.Elige el problema que tu dispositivo podría estar experimentando entre las categorías.

 

Paso 4. Introduce los detalles del problema o adjunta un vídeo o captura de pantalla para facilitar su comprensión. A continuación, pulsa el icono Enviar para completar el informe.

 

Si tienes cualquier duda o sugerencia adicional, te invitamos a visitar la opción Servicio en línea en nuestra página Web, donde puedes registrar tus productos Samsung, acceder con un solo clic a nuestros canales 24 horas y tener herramientas de autogestión para lo que necesites a través de https://www.samsung.com/co/support/your-service/main”, o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726 o ingresando desde el siguiente enlace web: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CO

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Manucp
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koysantiago
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El mio es.muy diferente y el cable también tiene que tener la condición de carga rápida
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Manucp
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Puedes mostrar foto
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AstridRocíoC
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😊El mio se ve así 20250110_092618_1000245859_1736519203.jpg
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Manucp
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Sii esa versión es antigua. La forma cuadrada salio el año pasado 😪
koysantiago
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Esta en casa seria en la noche
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El mio es diferente
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Cantor45
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Manu, a simple vista, juzgando su empaque y presentación, es original. ¿Como has sentido el rendimiento de la carga?
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Manucp
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Holi, realmente bien. Cargo rápido y hizo la pausa en 80 de batería. Pero la verdad si me da miedo que no sea original 😪