ยกเลิก
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 

หัวข้อเดิม:

ทำไมเครื่องผมใช้ galaxy gift ไม่ได้ครับ

(สร้างหัวข้อเมื่อ: 10-21-2024 01:40 PM)
143 ยอดวิว
Shield45
Active Level 1
ตัวเลือก
Galaxy A
เครื่องซื้อเมื่อเดือนที่แล้วครับ ใน tiktok shop ร้าน samsung thailand official เป็นเครื่องศูนย์ไทย *ตามความเข้าใจของผมนะครับ พอกดเข้ามาเจอ pop up บอก "ขออภัยคุณไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ galaxy gift ได้" งงเลยครับ ปกติผมใช้ samsung รุ่นก่อนๆก็ใช่ได้ปกติครับ ปกติซื้อ samsung มือหนึ่งมาโดยตลอด *ผมได้เครื่องในราคาโปร tiktok 9.9
page.ForumTopicPage.replies-count.text
ตัวเลือก
Galaxy A

แอดมินขอเป็นตัวแทน Samsung ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ เนื่องจากมีการปรับปรุง Galaxy Gift เพื่อให้ลูกค้ามีประสบการณ์ในการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อส่งเรื่องประสานงานไปฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับผม
1. Product name
2. Model name
3. Serial No.
4. IMEI (ข้อ 1-4 ลูกค้าสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ การตั้งค่า - เกี่ยวกับโทรศัพท์)
5. Samsung Account (Email ที่ใช้สมัคร)
6. วัน เวลาที่เข้า Galaxy Gift และเจอ Pop-up error นี้
7. ลูกค้าเคยเห็น ข้อความใน Pop-up แบบนี้มาก่อนหรือไม่
7.1. ถ้าเคยเห็น: เห็นมาแล้วกี่ครั้ง
8. เข้า Galaxy Gift ครั้งแรกหรือไม่ หรือ ล่าสุดเข้าสิทธิพิเศษ Galaxy Gift เมื่อไหร่

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Call Center 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. ขอบคุณครับ

Shield45
Active Level 1
ตัวเลือก
Galaxy A
ในไลน์ได้ไหมครับแอด พอดี face อยู่เครื่องเก่าครับ 😁
0 คำชม
ตัวเลือก
Galaxy A

แอดมินแนะนำให้ล็อกอิน Facebook ที่เครื่องใหม่ แล้วส่งข้อมูลมาทางลิงก์ Facebook ข้างต้นได้เลยครับ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยนะครับผม