บน 07-01-2022 10:50 AM
ถาม : หลังจากอัพเดตแอนดรอยด์ 12 อุปกรณ์ มีเสียงรบกวนและมีระดับเสียงที่เบาในขณะโทรหรือบันทึกวิดีโอ
ตอบ: เราพบว่าอาจมีการทำงานที่ผิดพลาดเกิดขึ้นที่ไมโครโฟน เนื่องจากข้อผิดพลาดจากซอฟต์แวร์
ซึ่งปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วจากการอัพเดทซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นปัจจุปัน ดังนั้นโปรดอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
[รายละเอียดอาการ]
- ระหว่างการโทร : คู่สนทนาฝั่งตรงข้ามจะได้ยินเสียงรบกวน หรือ มีเสียงเบา
- ระหว่างการบันทึกวิดีโอ : วีดิโอจะไม่มีเสียง หรือ มีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในขณะปันทึก
[รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
- A31(A315), A41(A415), A32(A325), A22(A225), M32(M325), M22(M225), E22(E225)
