ถาม: เมื่อฉันเล่นเพลงหรือระหว่างการโทรบนอุปกรณ์ Galaxy A33/A53/A73 จะมีเสียงรบกวนหรือระดับเสียงอาจจะเบา
ตอบ: อุปกรณ์ Galaxy A33/A53/A73 มีรูระบายอากาศใกล้กับเลนส์กล้อง สำหรับการควบคุมแรงดันภายในและภายนอก ซึ่งมีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของลำโพง แต่ไม่กระทบกับคุณสมบัติการกันน้ำ ดังนั้นหากมีเคสโทรศัพท์หรือฟิล์มกันรอยติดอยู่ใกล้เลนส์กล้อง ผู้ใช้อาจได้ยินเสียงรบกวนออกจากลำโพงหรือรู้สึกว่ามีระดับเสียงเบาขณะเล่นเพลงหรือคุยโทรศัพท์
ในกรณีนี้ โปรดถอดเคสโทรศัพท์หรือฟิล์มป้องกันที่อยู่ใกล้กับเลนส์กล้องออกเพื่อป้องกันไม่ให้รูระบายอากาศถูกปิดกัน
