ใช้ Galaxy Gift ไม่ได้ + ตีความหมายสิทธิยังไม่แตกเอง

[NorthTeerapob]

รบกวนอธิบายเพิ่มหน่อยครับ (เคยมีรุ่น A04s แต่แต่ตอนนี้มาใช้ A16 แล้วมันใช้ไม่ได้ครับ) 

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขออนุญาตสอบถามเพิ่มเติมครับ เมื่อเข้าใช้งาน Galaxy gift บนแอป Samsung Members เกิดข้อผิดพลาดอย่างไร ขอทราบรายละเอียด error ข้อผิดพลาด ครับ

[NorthTeerapob]

คือผมซื้อโทรศัพท์ใหม่ (รุ่นตามโพสต์) ผมก็อยากจะใช้ galaxy gift แต่ระบบบอกว่าอุปกรณ์ไม่เข้าเงื่อนไขครับ

[TungjaiSupportAgent]

สำหรับการใช้งาน Galaxy Gift สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 02-023-8858 ติดต่อได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. โดยแจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์โทร
- IMEI
- Serial Number
- อาการที่พบ
เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเพิ่มเติมให้ครับ หากไม่สะดวกสามารถแจ้งรายละเอียดกับทางแอดมินให้ส่งเรื่องประสานงานได้เลยครับผม ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่แอดมินแจ้งขอมูลครับ