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em 03-17-2024 06:48 PM
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em 03-17-2024 08:14 PM
Galaxy A
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em 03-17-2024 08:37 PM
Galaxy AOlá, Member RB2002. Vimos o seu tópico sobre o seu A54 e queremos te ajudar com isso. Vamos encaminhar alguns testes e, caso eles não funcionem, é possível que haja uma falha com o aparelho que deve ser analisado por um técnico especializado. Através do link (https://www.samsung.com/br/support/service-center/) você consegue consultar a assistência técnica mais próxima.
Vamos verificar se há algum problema com o carregador que você utiliza, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:
- Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi.
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer
- Selecione o teste “Wi-Fi”
- Habilite o Wi-Fi e a Localização
Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Software";
> Aperte em "baixar e instalar".
Por fim, por favor, verifique se consegue iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.
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em 03-17-2024 08:53 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 03-17-2024 08:56 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 03-18-2024 07:20 PM
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em 03-19-2024 12:36 AM
Galaxy AAmigo, é tanta gente reclamando de problemas com a camera, desconexão constante de Wi-Fi, bugs de audio, drenagem da bateria e até problemas para carregar nessa 6.0, relacionadas ao A54, que só tenho uma coisa a te dizer: Não vá na onda de atualizações da proxima vez. Espere a galera atualizar. Não tenha pressa. Eu pessoalmente não atualizei e estou esperando pra fazer isso apenas na 6.1 de uma vez. Indico fazer um reset de fabrica antes de atualizar e outro depois de atualizar, da proxima vez. Espero que uma atualização de segurança venha com correção para o seu caso. A questão é que isso deixa você na mão dos outros. Entende? Não tem atualização que compense, você não ter seu aparelho com tudo rodando estavel.
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em 03-20-2024 06:28 PM
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03-20-2024 08:54 PM - editado 03-20-2024 08:55 PM
Galaxy APessoal só quer fazer depois, só que não adianta, já bugou o sistema.
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em 03-20-2024 09:34 PM
Galaxy A