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41 C Samsung a34

(Tema creado el: 01-19-2024 11:20 PM)
123 Visitas
JossAlberto
Beginner Level 5
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Galaxy A
Que tal, tengo una pregunta la cual me gustaría saber si es normal o no, hace días había posteado sobre el calentamiento del a34 después de la actualización, el calentamiento solo se presenta cuando juego por ejemplo Minecraft, gracias a la aplicación de game plugins me pude dar cuenta qué el calentamiento llega a los 41c, ¿Eso es normal?, le hice el restablecimiento de fabrica para darle solución pero creo que no funcionó, la verdad siento feo por el simple hecho de qué pueda dañarse aún más rápido el equipo siendo mi primer celular de Samsung, espero sus comentarios. ✌🏻
1 Comentario
JasManC
Moderator
Moderator
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Galaxy A

El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

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