Aún no se actualizan los Samsung A30 en el Perú

[Niltonjavier]

Señores de Samsung hay muchas personas afectadas al no recibir los parches de seguridad y actualizaciones al Android 10 a los que poseemos los celulares Samsung A30, nuestra última actualización del parche de seguridad es de febrero 2019.

Necesitamos las actualizaciones a nuestros equipos para tener el mejor rendimiento posible de sus equipos ya que uno elige su marca por supuestamente tener buen soporte.

[Ndrew19]

Ya estamos 1 de julio y nunca llego la actualización

[SamsungPeAdmin]

Hola @Niltonjavier 

Tanto Samsung como los operadores tienen los parches de seguridad de este año por lo que nos parece muy curioso tu caso.

Sugerimos, en cuanto se levante la cuarentena, te acerques a cualquiera de nuestros centros SES para que un técnico especializado pueda atender tu caso.

Mantente alerta a nuestras redes sociales para enterarte de su proxima reapertura.

Saludos

[Niltonjavier]

son varios usuarios no soy el único caso. ahí están los comentarios de otros usuarios del Samsung A30

[EberthCM]

3 de Julio y no llega la actualización para el SM-A305G
alguna solución?

[Ndrew19]

Algún día llegará

[Anonymous]

Espero que Samsung Algún día lo libere

[Niltonjavier]

A la fecha no hay actualizaciones para el Samsung A30 libre de operador.

[SamsungPeAdmin]

Hola @Niltonjavier 

Sugerimos alcanzarnos una captura de pantalla de la siguiente ruta: Ajustes >> Acerca del teléfono >> Información de software. Pueden ser varias o una sola captura corrida.

Estaremos atentos.

Saludos

[Niltonjavier]

señores de Samsung ahí está la captura