A 13

[Romi0022]

Buen dia a todos, mi hermana actualizo su Samsung A 13 a android 14 y ahora l sale un cartel q dice el "proceso sistem no responde" alguien sabe q puede ser o como solucionarlo. Muchas gracias 

[Mauro-A13]

Hace un reinicio. A mi me paso lo mismo y se arregló.

[Romi0022]

Reinicio de fabrica?

[Mauro-A13]

No no. Un simple reinicio.

[Romi0022]

Lo intento, gracias

[Mauro-A13]

👍👍👍

[Romi0022]

M dice q lo intento y lo sigue haciendo

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

Si persiste, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.