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em 02-02-2023 11:27 PM
Galaxy ATenho um a21s e ele simplesmente parou de carregar com o carregador original dele. Gostaria de saber se esse troço tem concerto.
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em 02-02-2023 11:34 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-03-2023 06:20 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-03-2023 06:56 AM
Galaxy A
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em 02-03-2023 11:50 AM
Galaxy AOlá, Riva01!
Quando isso começou? Foi depois de alguma atualização/instalação? Se seu aparelho não está atualizado, verifique isso indo em Configurações do celular > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
O seu carregador funciona em outros aparelhos? E o seu celular aceita outros carregadores?
Se não resolver com atualização, você pode fazer a restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E caso não resolva, então leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima (desça a página e selecione a categoria do seu aparelho, e então coloque seu CEP para localizar): https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem direta para darmos continuidade.
