La actualización de mi Samsung Galaxy A53 del 24 de junio fallo y se me borro el imei quedando el dispositivo sin datos moviles e incomunicado. En Samsung Arg me sugieren restaurarlo resguardando toda la información que el equipo tiene. Es un problema pq están las app bancarias.
Error de parte de Samsung hasta ahora sin poder solucionar. Emitan urgente una nueva actualización para tratar de que el equipo vuelva a funcionar
Aguardo solución a mi consulta sobre el problema de mi A 53. Vuelvan a enviar una nueva actualización para reincorporar el imei que borro el error de la actualización bajada y así poder usar el móvil sin problemas gracias
Gracias. No lo quiero restablecer de fabrica. Eso es lo que me dijeron en Customer Service. Necesito otra solución o esperar cuanto antes,una nueva actualización. Gracias
En respuesta al problema que tengo después de la última actualización donde quede incomunicada por haberse borrado el IMEI te envío captura de pantalla para que lo vean
Por favor denme una solución el equipo es nuevo y siempre funcionó excelente. A partir de la última actualización sufrió este tremendo desperfecto. Gracias
Lo compre por compañía telefónica nuevo. Tiene poco uso y siempre autorizo las actualizaciones que me pide el sistema Android del equipo. Es realmente un problema importante dado el uso que le doy al teléfono. Este modelo Galaxy A 53 5 G es excelente por eso estoy pidiendo al área de servicio una solución SIN tener que restablecerlo de fabrica
Ahí está el problema para mi. Si está en garantía hablá con la compañía. Ellos modifican el S.O. adaptan las actualizaciones por lo que tengo entendido. De ahí que siempre llegan más tarde también.
