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el 02-01-2021 11:25 AM
Galaxy ABuenas tardes,
Hace un mes compré mi Samsung a 71, de la nada comenzó la pantalla a hacer lineas verdes y negras, no se ven los colores y cada día funciona peor.
Fui 3 veces al servicio oficial de Samsung y como la cámara trasera tiene una raya (nunca se cayó el celular, de hecho se puede corroborar porque no tiene ni una marca. Es porque hacen esa cámara sobresalida que apoyas el celular y golpea) no me lo quieren recibir con la garantía.
El teléfono tiene 1 mes de uso y el problema es del equipo y NO SE QUIEREN HACER CARGO.
Mañana voy a defensa del consumidor. Es una vergüenza, con lo que cuesta en Argentina comprar un celular.
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el 02-01-2021 11:48 AM
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el 02-01-2021 12:59 PM
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el 02-01-2021 04:01 PM
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el 02-02-2021 09:51 AM
Galaxy A¡Hola jfajardo94!
Lamentamos el inconveniente que ocurre con tu Galaxy.
Debido a que tu publicación se ha realizado en el foro de Samsung Members México, te sugerimos comunicarte con el soporte técnico de Samsung Argentina, para que puedan proporcionarte la ayuda adecuada.
¡Excelente día!