Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

A tela do meu A70 fica cheia de manchas e marcas com o brilho no mínimo.

(Tópico criado em: 01-21-2020 01:48 AM)
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RafaelC
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Galaxy A
Aumentando pouca coisa já desaparecem. 

Pensei que fosse burn-in, só que burn-in aparece com o brilho alto


Essa mancha fica somente em fundos brancos ou cinzas, foi o que fez eu pensar que se tratava de burn-in: (Desculpe pela qualidade da foto, só é possível ver a mancha no escuro)
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O segundo caso é com as cores, essa primeira é com o brilho no mínimo:

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Mesma imagem com o brilho pouca coisa mais alto:


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Eu entrei em contato com o suporte da Samsung e me recomendaram dar um Hard Reset no celular. Mesmo não acreditando que fosse resolver eu tentei. O problema não é software.

Tirei print da tela com as cores zoadas e passei pra outro celular e as cores estavam normais.

Alguém já viu algo parecido? Se fosse defeito no AMOLED as manchas não deviam continuar com o brilho alto?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
MatheusVs
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Galaxy A
Olá Rafael.

Tenho quase certeza que esse problema é causado pelo display do celular, então eu recomendaria enviar para a Samsung realizar testes e explicar detalhadamente como o problema ocorre. Imagino que deve ser difícil demonstrar já que só ocorre no escuro, mas talvez eles consigam te ajudar se você deixar isso bem claro.

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40 Comentários
DiegoG17
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Galaxy A
acho que você tem que trocar a tela para resolver
RafaelC
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Galaxy A
Eu já tentei, só que eu fui na loja pra mostrar e pedir a garantia e quem disse que dava pra enxergar as manchas de dia kkkk
DiegoG17
Active Level 6
Galaxy A
vixe kkkkkkkk ai ja n sei
Galaxy A
Essa Mancha sempre ocorre no mesmo lugar?
RafaelC
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Galaxy A
Aquela da primeira foto sim, a das cores acontece em qualquer parte da tela dependendo de onde a cor está
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LuizBocao
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Galaxy A
Solicite da loja que envie o aparelho para a Samsung efetuar a análises e se constatado o problema efetuar a troca.
RATTES
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Galaxy A
caramba. Tá horrível.
RafaelC
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Galaxy A
Isso que tem só 3 meses de uso. Segunda vez que eu tenho uma experiência "maravilhosa" com o AMOLED
RATTES
Expert Level 5
Galaxy A
faz um teste de tela com esse comando. Use esse código: *#0*#