El inconveniente que nos reporta es atípico, por lo que le sugerimos realizar un reinicio a los valores de fábrica de tu Galaxy A20, asimismo deberás realizar una copia de seguridad de tus datos y procurar tener el equipo con una carga de batería de al menos el 50%, Finalmente, realiza pruebas en tu dispositivo con llamadas, mensajes entre otras funciones.
