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em 11-25-2022 02:42 AM
Galaxy A
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em 11-25-2022 10:05 AM
Galaxy AOlá, ojaovt!
Lamento por isso! Quanto tempo faz que você tem o aparelho? Ainda está na garantia?
Já tentou reiniciá-lo?
E verifique se ele está atualizado, indo em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
Caso já esteja, então você pode tentar a restauração de fábrica. Para tal, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Ou se preferir, pode acionar sua garantia (se ainda estiver dentro dela) junto a loja na qual fez a compra do galaxy.
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em 11-25-2022 11:44 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-27-2022 11:53 AM
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em 11-26-2022 09:50 AM
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11-27-2022 12:02 PM - editado 11-27-2022 12:02 PM
Galaxy AEdit: E quando carrega tbm. Não clica direito.
