A03

[Gisellanuma]

Alguno sabe si hay algún problema con los A03 ya que compramos dos y los equipos se apagan después de 3 días logramos prenderlos andan un día y se apagan y no prenden. Llevamos al servis oficial y le hicieron soft pero 3 veces ya y siguen con el mismo problema 

[nazlii]

Muy raro, tendrían que pedir el cambio si es que ya hicieron el ingreso al service y sigue presentando el mismo problema, si todavía están en garantía deberían recibir un reemplazo si el problema fue comprobado y persiste.

[Enio19]

Hola. 

tendrías que organizar un cambio x si es un problema de hardware. ¿Los compraron al mismo tiempo?

[Soy_Pau]

Hola @Gisellanuma! Cómo estas?

Entendemos lo que nos comentas, por eso vamos a solicitar la revisión de tu caso al equipo de Customer Service.

Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos 😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.

[Gisellanuma]

Pero ya lo lleve dos veces y no lo solucionaron. Para pedir un cambio de equipo donde me tengo que dirigir?