a10 se descarga un poco mas rapido

[thony26244rr]

Hola quisiera saber si hay alguna solucion porque mi a10 cuando le instale android 10 en mi dispositivo siento que se descarga la bateria un poco mas rapido de lo normal cosa que no me pasaba con Android 9, ademas se calienta un poco en la parte de arriba donde esta el porcentaje de la bateria 

[SamsungChile]

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Saludos

[naxowq]

Claro

Puedes usar Google fotos para todas tus fotos y vídeos

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[thony26244rr]

gracias por ayudarme en verdad me funciono

[SamsungChile]

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[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  con la batería después de la actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!