Garcia000
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04-21-2020 08:53 PM - editado 04-21-2020 08:55 PM
Galaxy A
Os dois sensores estão com problemas, o de aproximação as vezes funciona e o de biometria parou de funcionar, diz que se o erro persistir para reiniciar o celular, isso tudo começou a acontecer no final de semana. Entrei em contato com Samsung via chat, realizei os procedimentos e não funcionou estou aguardando para ver quando posso enviar para assistência autorizada.
Tem alguém com o mesmo problema?
4 Comentários
kauef21
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em 04-22-2020 01:47 AM
Galaxy A
O meu também 🥺. Tenho um A30 e a digital parou com uns 2 meses de uso. Assim, eu nem ligo muito pois eu acho o reconhecimento facial mais útil, porém tem apps como whatsapp que tem como desbloquear pela digital e às vezes faz falta...
Garcia000
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em 04-22-2020 06:54 AM
Galaxy A
Então o meu tem 3 meses de uso, e eu uso muito por causa dos apps de banco sabe. Complicado e triste!
Moderadora_Fern anda
Moderator
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em 05-26-2020 09:43 AM
Galaxy ABom dia, Garcia000. Tudo bem? Sinto muito por esse transtorno. Você já levou o seu aparelho até um centro autorizado? 😀
Gustavo01_
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em 07-22-2021 06:01 PM
Galaxy A
O meu também está do mesmo jeito. Meu celular é um A10s e já vai fazer 4 meses que tenho esse problema de erro de impressão digital. :(