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el 03-09-2022 11:04 AM
Galaxy ALuego de un reinicio "forzado" (Tecla power y vol -), el teléfono inicia y anda perfecto mientras no se bloquee. Una vez que la pantalla se apaga por un bloqueo, no vuelve a encender mas, el teléfono sigue funcionando recibe llamadas y notificaciones. Ya intente con un hard reset y hace el mismo problema. Alguien me puede indicar si esa falla tiene solucion? Gracias.
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el 03-09-2022 11:34 AM
Galaxy AY cuando entra a pantalla negra la única opción es hacer reinicio forzado??
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el 03-09-2022 11:35 AM
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el 03-09-2022 02:00 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-09-2022 05:51 PM
Galaxy AHola! Si ya hiciste un reset de fábrica y persiste, tendrías que acercarlo a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.