Yo quisiera reportar algo con ustedes porque la mini actualización de mi telefono a10s tuvo muchísimas fallas por ejemplo el microfono ya no graba nada hay muchísimos lag y eso tenían que lanzar una actualización nueva para corregir esos errores.😊😊
En qué aplicaciones no funciona el micrófono? Durante las llamadas funciona?
Podés realizar una prueba del micrófono de la siguiente forma: ingresando en el teléfono *#0283#.
Al ingresar allí, comproba que el volumen del teléfono este al máximo, vas a tener tres opciones. La primera Start RCV_1 stMic, esta opción te va a permitir grabar una nota de voz y escucharla en el parlante frontal de la unidad. La segunda opción Start SPK_1stMic te va a permitir escuchar la nota de voz que grabes a través del parlante principal del Smartphone.
Para probar los auriculares, debes seleccionar Start E/P y al conectar los auriculares, lo que hables se deberá escuchar únicamente en los auriculares. La opción Stop permite detener la reproducción de sonido y para finalizar toda la prueba podes presionar la opción EXIT. Te pedimos que hagas las pruebas y nos indiques si has notado alguna anomalía.
En caso de que el sintoma persista, te sugerimos que te contactes con el Soporte Técnico en el siguiente enlace 👇
En qué aplicaciones no funciona el micrófono? Durante las llamadas funciona?
Podés realizar una prueba del micrófono de la siguiente forma: ingresando en el teléfono *#0283#.
Al ingresar allí, comproba que el volumen del teléfono este al máximo, vas a tener tres opciones. La primera Start RCV_1 stMic, esta opción te va a permitir grabar una nota de voz y escucharla en el parlante frontal de la unidad. La segunda opción Start SPK_1stMic te va a permitir escuchar la nota de voz que grabes a través del parlante principal del Smartphone.
Para probar los auriculares, debes seleccionar Start E/P y al conectar los auriculares, lo que hables se deberá escuchar únicamente en los auriculares. La opción Stop permite detener la reproducción de sonido y para finalizar toda la prueba podes presionar la opción EXIT. Te pedimos que hagas las pruebas y nos indiques si has notado alguna anomalía.
En caso de que el sintoma persista, te sugerimos que te contactes con el Soporte Técnico en el siguiente enlace 👇
Tengo otra preguna me olvide de mi contraseña de samsung account y ahora me pide el numero que ya cambie y ya funciona el microfono gracias a tu ayuda me pueden ayudar en eso porfavor si no es mucho pedir 😇😇
Alli colocá los datos de tu mail para recuperar la cuenta Samsung con ese correo y poder recibir en tu correo electronico un link para poder resetear la contraseña de la cuenta.
Avisame una vez hayas podido recuperar tu contraseña. Saludos!
