A10s

[juan1010]

Buenas amigos una pregunta porque mi Galaxy  a10s no llega la actualización Android 10

[Katire2509]

buenos días amigo ya esos equipos hicieron la actualización android 10, me parece extraño que usted todavía no la tenga, valla a configuración y busque donde dice actualización del equipo eso si debes hacer tu respaldo del equipo primeramente

[juan1010]

a ok amigo tiene el parche de seguridad 1 de enero 2020 y busco actualización y nada que el software ya está actualizado

[SamsungLatin · Accepted solution]

¡Hola Juan!

Que extraño que tu dispositivo no esté actualizado, te recomendamos activar Smart Tutor, puedes ver los pasos de activación aquí: https://r1.community.samsung.com/t5/Otros/C%C3%B3mo-obtener-un-remedio-m%C3%B3vil-r%C3%A1pido-y-segu...

Saludos,

-SamsungLatin

[lrsalas]

tengo sanmsung J6+ y no se actualiza el Android 10

[lrsalas]

para cuando se actualiza el J6+ Android 11