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Tema original:

A13 5G toques Fantasmas desde Actualice a Android 13

(Tema creado el: 05-17-2023 12:47 AM)
431 Visitas
Esdeath7w7
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola tengo un  A13 5G y desde que actualize a la última versión de software mi A13 5G presenta toques fantasma y parpadeo a veces de pantalla probe reinstalar el finware y no funciono y esas fallas me las comenzó a presentar en la última versión y no puedo regresar a una anterior ya que el binario es diferente la versión que tengo es : A136USQS4CWC8 con Android 13 y parche de seguridad de Marzo de 2023 alguna solución o del porque da esas fallas en la última versión del firware de mi modelo 
16 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy A
Hola contactar con el servicio al cliente desde el área de Asistencia
Esdeath7w7
Active Level 1
Galaxy A
Ya contacte al soporte y solo me comentaron lo mismo que Reinstalara el sistema o formateara el dispositivo y ya hice eso y persiste el problema de toques fantasma solamente ahora y no puedo regresar a una versión anterior del Finware en mi dispositivo :( y antes de actualizar a la última versión no pasaba
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JasgSdelaG
Active Level 3
Galaxy A
Trata a ver si en modo desarrollador en la opción que dice capas de actualización está activada y desactivala.Saludos
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Esdeath7w7
Active Level 1
Galaxy A
Ya esta desactivada pero ahora solo sufre de toques fantasma
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JasgSdelaG
Active Level 3
Galaxy A
Hola ve al modo desarrollador y mira Mostrar Presiones para ver si esta activado,si lo está desactivalo.Me dices,Chao.
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Esdeath7w7
Active Level 1
Galaxy A
Si está desactivado amigo
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JasgSdelaG
Active Level 3
Galaxy A
Ahora no se disculpe
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Esdeath7w7
Active Level 1
Galaxy A
Bueno gracias esperare una actualización a ver si con eso se soluciona muchas gracias por la ayuda
JanCarlos98
Active Level 4
Galaxy A
Envíame captura de esta pantalla para ver cuales son las versiones de software y ver si puedo ayudarte en algo yo tengo un a13 5g igual Screenshot_20230420-003311_Settings.jpg
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