ThamiA13
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em 02-27-2024 08:54 AM
Galaxy A
Meu celular descarregou e esta apenas com 36% de bateria, sendo que estava carregado antes. Alguém tem alguma explicação? Isso nunca tinha acontecido antes.
4 Comentários
modeboas
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em 02-27-2024 09:29 AM
Galaxy A
Existe finidades de coisas prováveis pro seu problema, por exemplo, uso contínuo, muitos aplicativos em segundo plano, o calor também e muita outras coisas
ThamiA13
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em 02-27-2024 10:32 AM
Galaxy A
Obrigada pela informação!
Moderadora_Fern anda
Moderator
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em 02-27-2024 10:18 AM
Galaxy AOlá, ThamiA13! Sugiro que fale com o suporte através do Live Chat para obter o auxílio necessário para a sua questão. Acesse esse link: ( https://www.samsung.com/br/support/contact/ ) E role a página até ver a parte "Suporte Online" e localize então o quadrado "Live Chat", e aí é só contatá-lo. 💙
ThamiA13
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em 02-27-2024 10:32 AM
Galaxy A
Muito obrigada 🙏🏻