A15 5g 256 tela travando ao desbloquear

[hulkinn]

Percebi logo após atualização de segurança de fev uma certa lentidão. Sendo que antes disso já tinha resetado o aparelho. O de vcs apresentaram isso? Bateria também deu uma drenada.

[Samsung_moderador]

Olá@hulkinn. 

Referente a lentidão e da drenagem da bateria, orientamos a realizar a otimização do aparelho

Para otimizar seu aparelho, siga os procedimentos abaixo, de acordo com a versão do Android (Go ou Normal):

ANDROID 12 OU SUPERIOR:

Acesse as configurações do seu aparelho.
Em seguida, vá em "Assistência do aparelho e bateria".
Por fim, toque em "Otimizar Agora".

ANDROID GO:

Acesse as configurações do seu aparelho.
Vá em "Gerenciamento inteligente".
Toque em "Otimizar telefone".
Toque em "Armazenamento" e depois em Limpar.
Para confirmar, toque em Confirmar.
Toque no botão de voltar, localizado no canto superior esquerdo da tela.
Toque na opção Memória e depois em Limpar.

LIMITE DE USO EM SEGUNDO PLANO:

Acesse as configurações do seu aparelho.
Vá em "Assistência do aparelho e bateria".
Toque em bateria.
Selecione "Limites de uso em segundo Plano".
Ative a opção Suspender aplicativos não usados.

Vamos habilitar a função RAM Plus no seu aparelho. Atenção! Esta função só está disponível em alguns aparelhos com Android 12 ou superior, e na última versão do Android Go. Se o seu dispositivo não tiver essa função, podemos pular este passo.

Android 12 ou superior:

Acesse as Configurações do seu telefone.
Toque em Assistência do aparelho e bateria.
Selecione Memória.
Toque em RAM Plus.
Habilite a memória virtual, selecionando a maior quantidade disponível.
Seu dispositivo será reiniciado automaticamente após a ativação.
Android Go:

1. Acesse as Configurações do seu telefone.
2. Toque em Gerenciamento inteligente.
3. Selecione Memória.
4. Toque em RAM Plus.
5. Habilite a memória virtual, selecionando a maior quantidade disponível.
6. Seu dispositivo será reiniciado automaticamente após a ativação.

Após o reinício, a função RAM Plus estará habilitada e seu telefone poderá ter um melhor desempenho.

Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.   

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[klucasgomes]

Já verificou de há algum "app estabelecido na memória", que é um nome bonito para "aberto o tempo todo"?

Se sim, otimize o aparelho. É um chip mais básico, precisa de espaço de trabalho (RAM) para atuar numa boa.

[hulkinn]

Qual app?

[klucasgomes]

Reinicie o aparelho e vá em assistência > memória > apps estabelecidos na memória.

Se algum estiver lá, toque no botão azul de suspensão profunda. Geralmente resolve — se for esse o problema.

Por aqui acontece muito com o WhatsApp.

[hulkinn]

Fiz. Deu ele mesmo la .coloca em profunda?

[hulkinn]

Eu fui em assistência do aparelho ,memória e app estabelecido. Ta la o Whats...

[klucasgomes]

Suspende e vê se melhora. Se melhorar, dica: troque o app do WhatsApp comum pelo Business. Dá muito erro. No Business nunca tive problemas.

Suspensão profunda vai fazer o app parar de rodar atoa na memória, afetando notificações. Mas ele não precisa estar aberto o tempo todo para notificar. No segundo que pôr em suspensão, vai aparecer nas estatísticas como "erros no aplicativo".

Se melhorar, ótimo. Qualquer coisa, novamente, só trocar a conta comum pela comercial ou vice-versa. Se não melhorar, depois abre o whatsapp em configurações > aplicativos, deixe "otimizado" em bateria, e otimize os outros apps.

Mas acredito que vá sentir diferença. Aqui é constante. Por um tempo parou, mas recentemente voltou a dar problemas.

[hulkinn]

Mas antes nao estava assim . Mas lembro de atualizar o WhatsApp esses dias e dps disso veio esse problema. A 2 anos com esse aparelho e nunca tive isso.

[robertogarcia1910]

Alguém sabe quando o a07 vai ser atualizado para a one ui 8.5