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el 08-26-2020 12:55 PM
Galaxy AAlguien más tiene problemas al usar la cámara de whatsapp en el samsung a20? Queda tíldada y no saca nada, casi nunca.
Y deberían permitir el uso de la linterna en cualquier momento, como era en el J320 por ejemplo. Eso facilita enfocar en entornos de mucha oscuridad y sacar mejores fotos, o simplemente usar la linterna porque es necesaria aún estando en uso la cámara.
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08-26-2020 02:52 PM - editado 08-26-2020 02:52 PM
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el 08-26-2020 05:30 PM
Galaxy AHola.
De acuerdo al inconveniente que presenta con la cámara, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!