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el 03-29-2021 10:14 PM
Galaxy AFavor su ayuda mi A20 presenta eco en el sonido por auriculares, ya lo actualicé también cambie la subplaca que contiene puerto de carga y auriculares pero la falla persiste.
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el 03-29-2021 10:23 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-30-2021 06:11 AM
Galaxy ASi he probado cualquier cantidad de auriculares además estos mismo suenan bien en otros equipos.
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el 03-30-2021 11:12 AM
Galaxy A¡Hola JR-play!
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!