A21s

[Nathgranados06]

Buenas, necesito ayuda

Hace unos días compré el A21s y no me sale la opción de grabar pantalla por ningún lado :( vi que en ordenar botones podría salir, pero nada 

Si alguien puede ayudarme 🙏🏻

[Yakin15]

supongo que es porque tu celular no la trar incluida

[Nathgranados06]

una amiga tiene el mismo celular y sí lo tiene :(

[elver1]

espera que te pida actualizacion del software

[Miguel241203]

Revisa que tengas la última actualización de software, dile a tu amiga que te diga que version de ui tiene ella y revisa que version tienes tu, la otra puede ser resetear el celular de fábrica

[Nathgranados06]

Listo, voy a preguntarle y a intentar con resetear. Muchas gracias!!

[Miguel241203]

Espero lo soluciones!.

[jxvaron]

pudiste?

[Nathgranados06]

nada :(

[jxvaron]

yo tampoco tuve suerte