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A22 sonido "latoso" de videos grabados

(Tema creado el: 05-15-2023 03:54 PM)
jtriton83
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Hola. Hace un par de semanas me compre el Samsung a22. Grabe unos videos con audio y, cuando reproduce, el sonido sale latoso..como si estuviera tapando algún receptor pero no fue así.. o al menos el que tiene cerca de donde se carga, no lo tape. También se escucha de igual manera si lo reproduzco en otro lado. Saben qué podrá ser? Gracias
1 Comentario
Soy_Tony
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Galaxy A

Hola @jtriton83 👋 cómo estás?

Esto te sucede desde que realizaste la actualización de software? Te sugerimos realizar una copia de seguridad y luego un Hard Reset para quitar errores o bugs que podrían estar generando este inconveniente! 📲

En primer lugar ingresá a la cámara > ajustes de la misma (le das al icono de engrane) > restablecer ajustes>aceptar 📷

Para qué es este procedimiento? Reinicia la cámara y ajustes establecidos, es por eso que los cambios que hayas hecho en los ajustes tendrás que configurarlos de nuevamente. Un ejemplo de ellos sería: el tamaño de foto, de video, si activaste estabilizador de video, etc.).

Adicional a esto, puedes ir a ajustes del teléfono> aplicaciones>app de cámara>Almacenamiento>Borrar caché y datos.

Saludos 🖖

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