Estou com problemas com samsung a 23 5G, reiniciando sozinho toda hora, mesmo sem mexer, ou com app de serviço aberto, já realizei todos tipos de teste, começou a 3 dias atrás. E persiste agora com maior frequência,
Você já verificou se há atualização disponível pro teu celular? E também já tentou a restauração de fábrica? Caso ainda não tenha feito, para checar por atualizações vá em Configurações do celular > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
E para fazer a restauração de fábrica, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E já realizou esses procedimentos mas não resolveu, então leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada para verificarem seu galaxy. Nesse link aqui você encontra a mais próxima de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
