A23 só carrega no computador. Não carrega mais na tomada com nenhum carregador

[Leomara16]

De repente meu Samsung A23 não carrega mais na tomada. Já troquei de carregador e mesmo assim não carrega. Só carrega pelo computador. O que faço para resolver?

[danielsans]

Não foi após alguma atualização?

[Leomara16]

Não sei. Como faço para descobrir? Sou leiga nisto. 

[danielsans]

Fez alguma atualização há pouco tempo? É porque precisa ser feito de forma manual.

[Leomara16]

Sim. Mas não lembro o dia certo em que foi feita a atualização

[RSMELO]

Troca a tomada

[Leomara16]

Já troquei 3 vezes de tomada e já troquei por 2 carregadores diferentes e nada. Mas no computador carrega normal. Só que nem sempre estou em casa para carregar no computador.

[RSMELO]

Só resta a assistência leva lá pra verificar e Leça o carregador que não tá carregando. Provavelmente problema na bateria... voltagem de entrada na bateria.

[CelioS]

Pode ser a tomada ou algum problema no cabo,que por algum motivo só conecta bem na USB do computador

[Leomara16]

Infelizmente não é. Já troquei de tomada 3 vezes e de carregador 2 vezes.