A23

[Darven]

Boa noite. Tenho um A23 4g. Toda vez que vou abrir a câmera do celular ela ***, fotos e vídeos ficam travando. Depois de apertar para gravar umas 3 vezes, fica normal. Mais de alguém é assim? Sabem como resolver?

[lucas_henri]

Já tentou redefinir o app de câmera?

[Bubuzinhah]

Acessa configurações > aplicativos > câmera > forçar parada, depois clica em armazenamento > limpar dados e reinicia o aparelho.
Ativa tbm a otimização na assistência do aparelho > otimização automática. Verifica se o aparelho está atualizado e suspende os apps que não utiliza com frequência, evite jogos e apps qur contenham propagandas tbm. Isso vai evitar que seu aparelho trave.

[Darven]

Obrigado.

[MahRibeiro]

Olá!
Já tentou limpar os dados da câmera?
Procure o ícone da câmera na sua página de aplicativos; pressione o aplicativo de câmera por alguns segundos até aparecer um "pop up";
Clique na exclamação do lado direito do pop up. Vai abrir as informações do aplicativo; vai deslizando para baixo até aparecer "armazenamento" em seguida limpe os dados; vc irá notar que a memória do aplicativo irá ser redefinida. Em seguida, volte em informações do aplicativo e, verifique a permissões do aplicativo, verifique se a lista de opções está permitida. Obs: Se vc não permitir, os recursos básicos do aparelho não irá funcionar! Por exemplo: se vc não permitir o acesso a câmera, ela não irá funcionar. Até mesmo para funções mais básicas como tirar uma simples foto ou ler o QR code. Conceda as permissões para câmera ser ativada. Assim vc faz com outras informações: dispositivos por perto, microfone, notificações e localização. Se não permitir, os outros recursos podem ficar desativados como o microfone nos vídeos e até a localização no registro da foto. Depois disso, se ainda estiver com 'trav' vc pode verificar se existe atualização do app câmera na galaxy store. Se ainda persistir vc pode fazer um teste de câmera usando a opção suporte no próprio app members, na área inferior, clique no ícone do lado direto escrito ''suporte'' e depois procure por diagnóstico, em seguida localize o ícone câmera. Lá irá mostrar se a câmera está funcionando e se precisa fazer alguma correção, se estiver com algum problema o próprio software irá te dizer se está ou não com defeito e inclusive até pode contatar se caso necessário.

[Darven]

Muito obrigado pela ajuda.

[essapessoa]

Já tentou reiniciar o celular pra vê se melhora?

[Darven]

Já sim. Não havia pensado nisso antes.

[Zalieu]

Vish, limpa todos os dados do app camera

[CaioVenancio]

Sua memória celular está lotada?