Oi gente, venho pedir ajuda. Faz 11 meses que estou com a24 e até que estou satisfeita, não tem a melhor fluidez mas comparando com meu antigo celular é perfeito. Só que a bateria parece que não dura NADA! Era 18:h quase 19 quando terminou de carregar até 80% quando deu 21h já estava com 48. Quase 30% gasto em poucas horas de tela ligada, não sei mais o que fazer. Já desativei aquele comando pra tela fluir melhor, mas não pareceu ter melhorias
Seu aparelho teve contato com água ou poeira e se possui resistência (IP67/IP68). Para saber se o aparelho tem resistência (IP67/IP68) consulte as especificações em nosso site https://www.samsung.com/br/
O aparelho teve contato com água ou poeira e possui resistência (IP67/IP68)? Sim - Aparelho teve contato com água ou poeira e possui resistência Orientamos a realizar a secagem e limpeza do aparelho seguindo o manual de utilização. Não carregar o aparelho após contato com água ou poeira sem realizar a devida secagem e limpeza. Contato com água ou poeira podem atrapalhar o funcionamento do carregamento, microfone, alto-falantes e fones de ouvido com fio.
Não - Aparelho teve contato com água ou poeira mas não possui resistência. Devido ao contato com água ou poeira, será necessário direcionar o aparelho para um de nossos Centro de Reparo Autorizado. O atendimento e reparo poderá ser gerado orçamento, seguindo a Politica de Garantia Samsung. https://www.samsung.com/br/support/warranty/
Não - Aparelho não teve contato com água ou poeira.
Segue abaixo dicas sobre o carregamento adequeado para seu aparelho:
Recomendado não utilizar adaptador (tipo T ou similar), extensão ou filtro de linha Se possível, testar o funcionamento da tomada, conectando outro produto Verifique se o carregador e cabo estão corretamente conectados na tomada e aparelho, ficando firme e sem folga Conectar e desconectar por 3x o carregador e cabo da tomada e aparelho, para garantir a conexão correta e remover prováveis impurezas nos conectores Durante o teste de carregamento, não utilizar capa de proteção Algumas capas de proteção podem atrapalhar o encaixe correto do cabo de energia ou conter algum material que podem atrapalhar o funcionamento do carregamento
O cabo ou carregador de fábrica do produto, possuem dano físico? Carregador e cabo original de fábrica, acompanham o produto na caixa.
Caso o cabo ou carregador possuir dano físico, será necessário adquirir o novo acessório em uma Loja Samsung (física ou online) ou um Centro de Reparo Autorizado. Segue nosso link da Politica de Garantia Samsung: https://www.samsung.com/br/support/warranty/
Se possível, testar o carregamento do dispositivo, utilizando outro cabo de força compatível.
Eu, tenho um A24 no meu caso funciona muito bem. No caso da bateria você tem verificar seus apps em segundo plano, e apps de terceiros que podem estar consumindo bateria e também que tipo de uso você faz. E sobre o carregamento faz o teste e carrega até 100% pois carregar até 80% é normal ter que carregar várias vezes ao dia !
Desativa todos os controles automático de bateria 🔋, depois desativa carregamento rápido e super rápido, o seu telefone vai carregar mais lento porém vai ter uma carga de qualidade e sua bateria não vai inchar com o tempo .
