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A24 descarregando muito rápido

(Topic created on: 11-10-2024 10:32 PM)
81 Apresentações
day_40
Beginner Level 2
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Galaxy A
Oi gente, venho pedir ajuda. Faz 11 meses que estou com a24 e até que estou satisfeita, não tem a melhor fluidez mas comparando com meu antigo celular é perfeito. Só que a bateria parece que não dura NADA! Era 18:h quase 19 quando terminou de carregar até 80% quando deu 21h já estava com 48. Quase 30% gasto em poucas horas de tela ligada, não sei mais o que fazer. Já desativei aquele comando pra tela fluir melhor, mas não pareceu ter melhorias 
7 Respostas
Samsung_moderador
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Galaxy A

Seu aparelho teve contato com água ou poeira e se possui resistência (IP67/IP68).
Para saber se o aparelho tem resistência (IP67/IP68) consulte as especificações em nosso site https://www.samsung.com/br/

O aparelho teve contato com água ou poeira e possui resistência (IP67/IP68)?
Sim - Aparelho teve contato com água ou poeira e possui resistência
Orientamos a realizar a secagem e limpeza do aparelho seguindo o manual de utilização.
Não carregar o aparelho após contato com água ou poeira sem realizar a devida secagem e limpeza.
Contato com água ou poeira podem atrapalhar o funcionamento do carregamento, microfone, alto-falantes e fones de ouvido com fio.

Não - Aparelho teve contato com água ou poeira mas não possui resistência.
Devido ao contato com água ou poeira, será necessário direcionar o aparelho para um de nossos Centro de Reparo Autorizado.
O atendimento e reparo poderá ser gerado orçamento, seguindo a Politica de Garantia Samsung.
https://www.samsung.com/br/support/warranty/

Não - Aparelho não teve contato com água ou poeira.

Segue abaixo dicas sobre o carregamento adequeado para seu aparelho:

Recomendado não utilizar adaptador (tipo T ou similar), extensão ou filtro de linha
Se possível, testar o funcionamento da tomada, conectando outro produto
Verifique se o carregador e cabo estão corretamente conectados na tomada e aparelho, ficando firme e sem folga
Conectar e desconectar por 3x o carregador e cabo da tomada e aparelho, para garantir a conexão correta e remover prováveis impurezas nos conectores
Durante o teste de carregamento, não utilizar capa de proteção
Algumas capas de proteção podem atrapalhar o encaixe correto do cabo de energia ou conter algum material que podem atrapalhar o funcionamento do carregamento

O cabo ou carregador de fábrica do produto, possuem dano físico?
Carregador e cabo original de fábrica, acompanham o produto na caixa.

Caso o cabo ou carregador possuir dano físico, será necessário adquirir o novo acessório em uma Loja Samsung (física ou online) ou um Centro de Reparo Autorizado.
Segue nosso link da Politica de Garantia Samsung: https://www.samsung.com/br/support/warranty/

Se possível, testar o carregamento do dispositivo, utilizando outro cabo de força compatível.

O carregamento funcionou com outro cabo de força?

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AlexPVH
Expert Level 1
Galaxy A
Eu, tenho um A24 no meu caso funciona muito bem. No caso da bateria você tem verificar seus apps em segundo plano, e apps de terceiros que podem estar consumindo bateria e também que tipo de uso você faz. E sobre o carregamento faz o teste e carrega até 100% pois carregar até 80% é normal ter que carregar várias vezes ao dia !
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jrcarvalho90
Active Level 1
Galaxy A
Desativa todos os controles automático de bateria 🔋, depois desativa carregamento rápido e super rápido, o seu telefone vai carregar mais lento porém vai ter uma carga de qualidade e sua bateria não vai inchar com o tempo .
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Auryyy
Active Level 10
Galaxy A
Carregar até 80% descarrega mt mais rápido,por isso não uso essa proteção de bateria
xClash
Expert Level 5
Galaxy A
Tb não. Uso o modo adaptativo.
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xClash
Expert Level 5
Galaxy A
Mas se vc precisa da bateria pq carregar até 80%? Celular é pra ser usado, bateria idem. Eu uso o carregamento adaptável.
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aragaomatt
Active Level 6
Galaxy A
Eu tenho um e a bateria dele não é lá grandes coisas mesmo e ele também demora a carregar.
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