A30 aparece como cargando aun estando desconectado

[anaramirez]

Mi A30 aparece como cargando aun estando desconectado, durante este periodo la batería se descarga en termino de varias horas. Intente reiniciar pero al volver a prender sigue apareciendo como cargando hasta que el consumo de bateria llega a 0% donde al recargarlo y encenderlo aparece normal nuevamente, ya van 7 veces que sucede esto, y apenas lo compre hace 3 meses

[zipp]

debes llevar a garantía, pero antes hace un hard reset

[SamsungChile]

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Saludos

[mnuihk580b]

¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos.

[JuanIgnacioo]

Podrias hacer uso de la garantía

Pero igual contacta con el soporte de ayuda

[SamsungChile]

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[pacho1989]

haz una calibración de bateria a mí me resultó

[SamsungChile]

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