Tenho um A30 e no primeiro mês de uso tive uma questão bem incomum, o celular parou de reconhecer o fone, o original que veio na caixa, testei em outros celulares e funcionava normalmente, menos no meu, que só reconhecia outros fones. Tentei verificar etapas de soluções, usei um app que manipulava alto-falantes e heads e por fim, sem solução, acabei comprando outro fone na própria assistência. Agora, cerca de quase 2 anos depois, o problema tornou a acontecer, exatamente como ocorreu no ínicio e o fone é um fone original, se trata de um ear fone. Alguém mais enfrenta o mesmo problema? Sinceramente queria saber se existe solução pra isso, não quero viver comprando fones e restaurando o dispositivo porque simplesmente o meu celular para de reconhecê-los. Comentem!!
Parece até ser algo comum no A30, pois o meu também tem isso. O fone do meu PC eu usava sempre nele, mas parou. Por sorte eu tinha outro igual e esse funciona normal. 4 meses e ainda tá de boa. Esses simplão de 10 conto da shopee.
O meu também está com o mesmo problema, acho triste ter comprado um celular e não poder usufruir de suas funções. Tenho que está baixando aplicativos para poder está usando os fones, isso é triste, e chato a mesmo tempo.
Oi, MarceloA30. Como vai? Lamentamos pelo ocorrido, e tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa que desejamos aos nossos clientes. Estamos a disposição para que possa acionar uma das nossas autorizadas ou suporte técnico remoto, através do site.
