A30 no actualiza desde 2020

[omarsau]

Hola hace mucho deje guardado este telefono puesto que ya nunca actualizo, me dijeron que me le cambiaron la rom a una de Colombia sin darme cuenta una vez que lo lleve a reparar por una caida; alguien me puede apoyar en como puedo instalarle android 11 por favor o a cambiarle la rom para que me lleguen las actualizaciones. 🙏🏻

[AnthonioV-a]

La última actualización que recibo el Galaxy A30 fue el parche de abril de este año,

[AnthonioV-a]

https://samfw.com/firmware/SM-A305G/MXO

[AnthonioV-a]

Firmware libre, descarga la herramienta odin para instalar el software, en YouTube hay videos donde explican el proceso

[JasManC]

Hola, omarsau

A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 😎