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em 01-14-2022 03:42 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 01-14-2022 04:01 PM
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em 01-14-2022 04:14 PM
Galaxy AGostaria de saber se o meu modelo terá atualização, pois **bleep** consta no sino que não terá
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em 01-14-2022 04:29 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 01-14-2022 05:59 PM
Galaxy AOlá, Ary14!
Quando ela apareceu?
Faça uma restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E se o erro permanecer, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.