a30s software

[CocoJorg3A]

Tengo un problema 

Cuando intento actualizar a Android 10 me aparece error de procesamiento o error de registro, me habían comentado que era porque no tenía wifi o espacio suficiente pero si tengo, ya hasta restableci el equipo pero no funcionó 

A alguien más me ha pasado o tiene una solución?

Gracias x tomarse el tiempo de leer, espero me puedan ayudar 😔

[Juankvii]

es necesario reinstalar el software del equipo . llévalo a tu centro especializado para corregir este error. si no puedes escríbeme y te guio

[CocoJorg3A]

me puedes guiar? lo compré usado con pero como no tengo ticket no me harán válida la garantía y esas cosas

[CocoJorg3A]

lo agradecería mucho

[Juankvii]

ingresa a sammobile.com y descarga el software apropiado para el modelo exacto de tu equipo según tu ciudad y operador. es muy importante que el numero se compilación sea el mismo que descargas.
también los debes instalar por odin ahi también puedes descargar el software.
si tienes dudas puedes mirar en YouTube como se instala el software por odin

[CocoJorg3A]

eso no tiene malware o virus?
soy bastante inexperto en esas cosas de meter archivos y no se si sea seguro

[Juankvii]

es realmente seguro esos son archivos samsung , yo he recuperado varios equipos a su estado de fabrica te lo recomiendo

[CocoJorg3A]

hola
encontré el que al parecer es correcto para mi dispositivo pero es Android 9
debo instalar eso y luego me llega el android 10 o debo instalar directo el android 10?

[RogerMacias]

Antes de que le cargue firmware al equipo vea que el IMEI interno sea el mismo que el que tiene la tapa trasera.. Si no es el mismo.. NI SE LE OCURRA RESTAURAR EL FIRMWARE del equipo porque se le va a quedar sin señal!! ADVERTIDO

[CocoJorg3A]

ok gracias, tu sabes si debo elegir el que ya tengo o cargar uno nuevo?