AdryanA30s
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em 05-27-2020 08:32 PM
Galaxy A
Sabem quando fazemos uma ligação e ao aproximarmos o telefone do nosso rosto a tela apaga automaticamente? Então, está acontecendo isso com o meu telefone mesmo eu não estando em uma ligação. Eu posso estar na tela inicial do telefone, quando eu aproximo minha mão do sensor e proximidade a tela se apaga. Não só quando eu estou na tela inicial, mas sim em qualquer parte do telefone até mesmo em vídeos.
Tem alguma opção que eu consigo desativar isso? Meu telefone não era assim
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4 Comentários
Solução
PeS20plus
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em 05-27-2020 08:35 PM
Galaxy A
Oi Adryan.
Uma alternativa para esse problema é restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica.
Mas tenta fazer algo mais simples antes com otimizar o aparelho através do menu configurações > Assistência do aparelho
Uma alternativa para esse problema é restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica.
Mas tenta fazer algo mais simples antes com otimizar o aparelho através do menu configurações > Assistência do aparelho
AdryanA30s
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em 05-27-2020 08:48 PM
Galaxy A
Rapaz... Eu não botava fé nesse negócio da assistência não. Fui lá e fiz. E não é que deu certo mesmo? Aparentemente o problema sumiu
Fsouza87
★★
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em 05-27-2020 08:38 PM
Galaxy A
Deve ter algum problema com o sensor. Você pode fazer a restauração e ver se é algum problema que tava acontecendo com o software que está mexendo com a leitura do sensor de proximidade. Se não funcionar, imagino ser caso de assistência
AdryanA30s
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em 05-27-2020 08:38 PM
Galaxy A
Vou tentar, obrigado