A31 não vibra

[andrielrodrigues]

olá boa noite galera!

meu a31 parou de vibrar, ele não vibra quando chega mensagem ou recebe uma ligação ou até mesmo quando eu coloco ele só pra vibrar o que pode ser? eu já formatei padrão de fábrica porque achava que era só um erro porém não resolveu o problema, alguém sabe o que pode ser?

[Julicunha1]

Olhou direitinho se o modo vibrar ta ligado?

[andrielrodrigues]

sim ele não vibra por nada nem quando reinicia

[Taroo]

Provavelmente você tá assim deve ter quebrado alguma peça lá dentro ou não sei o que aconteceu é bom posso levar na assistência

[Taroo]

Será que quebrou alguma peça lá dentro caiu no chão e quebrou leva na assistência amigo se você fez de tudo e não resolveu então é caso de assistência

[conxtantino]

Meu A31 tbm não tá vibrando 😕

[dionatansales]

Tá umas batida na mão q volta.
Antes vê a confirmação de vibração.
Se tiver baixa e de capinha não sente msm

[Vanmaria]

E não é que adiantou. Dei umas batidas e voltou a vibrar o meu a51.

[Mar_Thielly_A32-4g]

O meu A32 4g também para de vibrar e sempre que dou umas batidas nele, ele volta 🤦🏻‍♀️

[Moderadora_Fernanda]

Olá, andrielrodrigues! 

Sinto muito por essa situação acontecer! Porém, como já foi realizado a restauração de fábrica mas o problema persiste, então, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.