Tópico original:

A31 parou de vibrar

(Tópico criado em: 01-15-2022 02:24 PM)
Bibigm
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Galaxy A
Meu aparelho A31 parou de vibrar a mais de 1 mês.
Entrei em contato com a assistência da Samsung que realizou alguns testes remotamente e nada resolveu. Me informaram para procurar uma assistência técnica autorizada. Mais alguém com este problema?
4 Comentários
nandozoio
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Galaxy A
Olá! Você fez o teste de vibração no diagnóstico do Samsung membros? Talvez o problema seja por conta de alguma atualização
Bibigm
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Galaxy A
Sim... já fiz
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Galaxy A

Olá, Bibigm! 

Realmente lamento o ocorrido! 😔

Porém, o mais adequado é levar seu aparelho até uma assistência técnica autorizada pela Samsung para que possam analisar seu galaxy. 

Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.

Bibigm
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Galaxy A
Não é problema no aparelho e sim no software.. porque ele vibra quando reinicia, foi depois da última atualização. É bug.