A32 problema de audio

[BettyRmz]

Tengo un A32 y en algunas ocasiones mientras veo un video o storys se va el audio, se deja de escuchar y tiene el volumen alto, a alguien le a pasado? Saben como solucionarlo? 😔 Gracias 

[Members_pwvd0Ws]

Me pasa lo mismo, pensé que solo era mi telefono, debo cerrar la app y volver a ingresar para que se escuche de nuevo.

[Members_X4Ejwx3]

El mio también está igual, cuando veo videos se le va el sonido y a los segundos regresa